酒店洗衣机把衣服洗黑了，能要求赔偿吗

酒店洗衣机把衣服洗黑了，是可以要求赔偿的。这其中涉及到一些法律概念和规定。首先要知道，当酒店提供洗衣机服务时，就有义务保证该服务不会对顾客的衣物造成损害。

从法律上来说，《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在这种情况下，如果是因为酒店洗衣机本身存在问题，比如清洁不到位、有污渍残留等原因导致衣服洗黑，那么酒店就存在过错，应当承担侵权责任。

遇到这种事情，首先要做的是立即与酒店方进行充分沟通，了解造成衣服洗黑的根本原因。沟通时要注意保留好相关的记录，比如聊天记录、通话录音等。

然后，可以对受损衣物进行定损和鉴定，评估其价值。如果自己不确定该怎么做，可以寻求有关部门或专家的协助。这一步很关键，它能确定衣物到底受到了多大程度的损坏以及其相应价值。

要是和酒店沟通后，能就赔偿问题达成一致，那自然最好。但如果无法达成共识，作为消费者，您有权向相关消费维权机构提交投诉申请或要求进行调解，这是快速解决纠纷的一种方式。

要是消费维权机构也无法处理相关事宜，那么您还可以选择通过民事法庭向酒店提起诉讼。在诉讼过程中，要准备好相关的证据，比如衣服洗黑前后的照片、购买衣服的凭证、与酒店沟通的记录等，以此来维护自己的合法权益。

相关概念：

侵权责任：简单说就是一个人因为自己的过错行为，给别人的民事权益造成了损害，就要承担相应的责任，像这里酒店洗衣机洗黑衣服如果是酒店的过错，酒店就要承担责任。

定损和鉴定：就是确定损失的程度和物品的价值，比如确定衣服洗黑后价值降低了多少。