走法律程序后还能进行投诉吗？

我最近遇到一些纠纷，已经开始走法律程序了，但是感觉问题解决得不是很顺利，心里还是有点憋屈。我就想问问，在已经走法律程序的情况下，还能不能去相关部门进行投诉呢？不知道会不会有冲突或者不好的影响。

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#法律程序

共1位律师解答

在走法律程序的同时是否还能进行投诉，需要根据具体情况来判断。首先，我们来解释一下法律程序和投诉这两个概念。法律程序是指人们进行法律行为所必须遵循或履行的法定的时间与空间上的步骤和形式，是实现实体权利和义务的合法方式和必要条件。比如向法院提起诉讼，从立案、审理到判决等一系列过程都属于法律程序。而投诉则是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。简单来说，就是把自己遇到的问题反映给相关的管理部门，希望得到解决。从法律规定来看，我国并没有明确禁止在走法律程序的同时进行投诉。在很多情况下，投诉和法律程序是可以并行不悖的。例如，在消费者权益保护领域，消费者如果与商家发生纠纷，既可以向法院提起诉讼，走法律程序来维护自己的权益，也可以向消费者协会或者市场监管部门进行投诉。《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。这说明消费者在走法律程序（如向法院起诉）的同时，也可以选择向有关行政部门投诉。不过，在某些特定情况下，可能会存在一些限制。比如，如果投诉的事项已经在法律程序的处理范围内，且相关部门正在积极处理中，过度的投诉可能不会被受理。因为法律程序本身就是一种严肃、规范的解决问题的方式，相关部门会按照法定的程序和期限进行处理。另外，如果投诉是为了干扰法律程序的正常进行，或者进行恶意投诉，这是不被允许的，甚至可能会承担相应的法律责任。例如，根据《治安管理处罚法》的相关规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，可能会被处以治安处罚。综上所述，一般情况下走法律程序后是可以进行投诉的，但要注意投诉的合理性和合法性，避免影响法律程序的正常进行，同时要确保投诉是基于合理的诉求和事实。

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