购买的设备是三无产品能否要求全额退款?

我买了一台设备,到手后发现是三无产品,心里特别不踏实。我想知道,从法律角度来说,我能不能要求商家给我全额退款呢?这事儿我该怎么处理才好?希望懂法律的朋友帮我解答一下。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在购买到三无产品设备时,消费者往往关心能否要求全额退款。下面从法律角度为您详细分析。


首先,所谓“三无产品”,指的是无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。这样的产品存在极大的质量和安全隐患,消费者的合法权益很可能因此受到损害。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。由于三无产品本身不具备合法上市销售的条件,商家销售此类产品的行为可以视为对消费者权益的侵害,造成了消费者财产损失,所以消费者有权要求退还货款。


同时,《中华人民共和国产品质量法》第二十七条明确规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并要有产品质量检验合格证明;有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。销售三无产品属于违反该法的行为。第五十四条规定,产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。


从上述法律规定可以看出,商家销售三无设备产品的行为是违法的。在这种情况下,消费者要求全额退款是合理合法的。当消费者遇到这种情况时,可以先与商家进行协商,要求全额退款。如果商家拒绝,消费者可以向消费者协会、工商局等相关部门进行投诉,也可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。


在维护权益的过程中,消费者要注意保留好购买凭证、产品实物等相关证据,以便在需要时能够证明购买行为和产品状况。总之,购买到三无设备产品,消费者完全有权利要求全额退款。

相关问题

为您推荐20个最新问题

房屋租赁合同期间房屋是否可以买卖?

我租了一套房子,现在还在租赁期内,但是房东好像有打算把房子卖掉。我就担心这会影响到我的居住权益,所以想知道在房屋租赁合同期间,房东到底能不能把房子卖掉,买卖之后我能不能继续住。

犯了擅自发行公司债券罪会如何量刑处罚?

我对擅自发行公司债券罪的量刑不太明白。我朋友所在公司好像在没获批的情况下发行了公司债券,我挺担心他们会不会面临严重处罚,就想了解下这种罪到底是怎么量刑的,在不同情节下会有怎样不同的处罚呢?

东莞醉驾取保候审大部分的结局是什么

我在东莞因为醉驾被取保候审了,心里特别慌,也不知道之后到底会怎么处理我。想知道一般像我这种情况,最后大多会是什么样的结果呀?是会判刑还是有其他处理方式呢?真的很希望能了解清楚,好让自己心里有个底。

如何判断是否构成逃税罪?

最近在处理公司税务问题,对税务这方面不是很懂,害怕不小心触碰到法律红线。想了解一下,从哪些方面来判断是不是构成了逃税罪呢?是看金额,还是看行为方式,还是有其他的判断标准?希望能给详细说说。

公司签劳务合同违法吗

我最近找了份工作,公司说要签劳务合同。我不太懂这方面,想知道公司这么做是不是违法啊?我就是普通打工的,就想了解下自己权益有没有保障,这种情况签劳务合同到底合不合理 。

营业执照注销需要准备什么?

我打算注销自己的营业执照,但不清楚具体要准备哪些东西。之前没处理过这种事,怕准备不全浪费时间,想知道注销营业执照到底要准备什么材料,办理流程中还有哪些注意事项,希望能得到详细解答。

过渡期退休的中人,过渡期后工资怎么发放?

我是在养老制度改革过渡期内退休的‘中人’。现在过渡期快结束了,我特别担心之后工资发放会出问题。想知道按照法律规定,过渡期结束后我的工资到底会怎么发,发放标准和方式跟之前比会有啥变化。

事成后应由谁来驾驶指定车辆供顾客乘坐?

我是做客运生意的,和客户谈好了用指定车辆接送他们。现在事情谈成了,但是对于到底该由谁来驾驶这辆指定车辆供顾客乘坐我不太清楚。我想知道从法律角度来说,这个驾驶人员的确定有没有明确的规定呢?

土地出让金该如何计算?

我最近打算参与一块土地的出让,听说要缴纳土地出让金,但不清楚具体怎么算。我想知道计算土地出让金有没有固定的公式或者方法,是根据土地面积、用途,还是其他什么因素来算的呢?希望了解相关的计算方式。

公司出资是以法院认定为准还是以审计结果为准?

我在一家公司有出资,现在公司内部对我的出资金额有争议。一部分人依据审计报告,一部分人说要等法院判定。我就想知道,在法律上,公司出资到底是以法院认定的结果为准,还是以审计报告的结果为准呢?

延长审限的法定情形有哪些?

我有个官司在法院审理,感觉时间拖得有点久了。我想知道法院在什么情况下可以延长审理期限呢?我很关心这个案子到底会拖到什么时候结束,所以想了解一下延长审限的法定情形。

有限责任公司有收入就一定有税费吗?

我开了家有限责任公司,最近有了一笔收入,但不太清楚是不是只要有收入就得交税。我担心如果有税费没及时交,会面临一些麻烦。想了解下,有限责任公司是不是只要有收入就必然产生税费呢?

拿着亲子鉴定能上户口吗?

我孩子出生后一直没上户口,现在想给他上户口,听说要做亲子鉴定。我已经拿到亲子鉴定报告了,不知道拿着这个报告是不是就能顺利给孩子上户口了?想了解具体情况。

狗被打了能报警吗

我养了一只狗,今天它在外面被人打了,看着它受伤我特别心疼。我想知道在这种情况下我能不能报警,报警之后警察会处理吗?这在法律上是怎么规定的呢?

退休后住房补贴的发放标准是什么?

我已经退休了,听说退休后有住房补贴,但不清楚具体的发放标准。想知道这补贴是怎么算的,是按什么规则发,发多少,有没有什么条件限制之类的,希望了解相关的准确信息。

个体是否有对公账户?

我是个体经营者,不太清楚自己能不能有对公账户。平时和一些企业有业务往来,他们付款都要对公账户,所以我想了解下个体到底能不能开设对公账户,开设需要什么条件和流程呢?

夫妻一方擅自赠予第三者的房子能追回吗

我和老公结婚多年,最近发现他瞒着我给第三者买了套房子。我特别生气,这房子是我们夫妻共同财产,他怎么能随便给别人呢。我就想知道,从法律上来说,我能不能把这套房子追回来啊?

起诉离婚是否要冻结夫妻共同财产?

我打算起诉离婚,但是担心对方在离婚期间转移财产。我想知道起诉离婚的时候是不是一定要冻结夫妻共同财产,不冻结的话会不会有风险,冻结财产又该怎么做呢?

拖欠工资半年达二十万该怎么办?

公司拖欠我工资半年了,累计有二十万。我多次找老板协商,他总是找各种理由推脱,一直不发工资。我现在生活都成问题了,也不知道该通过什么途径要回我的工资,我该怎么办呢?

协议离婚后子女可以共同抚养吗?

我和配偶打算协议离婚,我们都很爱孩子,不想让孩子缺失任何一方的陪伴,所以想商量共同抚养孩子。但不知道在法律上,协议离婚后子女是否可以共同抚养呢?想了解相关法律规定。