退票的报销凭证可以在机器上取吗？

在探讨退票的报销凭证能否在机器上取之前，我们先了解一下报销凭证的概念。报销凭证，简单来说，就是你在进行财务报销时能够证明你支出情况的一种凭据。对于退票业务而言，报销凭证是你证明退票所涉及费用的有效文件。

根据中国铁路的相关规定，已领取报销凭证的旅客办理退票手续时，需将报销凭证交回车站窗口工作人员。如果是未领取报销凭证的旅客，在退票后想要获取报销凭证，是不能在机器上取的。按照规定，在12306.cn网站办理退票、改签业务，且未换取纸质车票的，自退票之日起180天（含当日），可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口索取退票费报销凭证。这意味着，退票的报销凭证只能通过人工窗口来获取，而不能依靠自助机器。

这样规定的原因主要在于，机器目前的功能设置侧重于常规的车票业务，如车票的购买、取票等。退票的报销凭证涉及到财务核算和票务信息的特殊处理，需要工作人员进行人工审核和操作，以确保信息的准确性和安全性。所以，为了顺利取得退票的报销凭证，你需要前往车站售票窗口办理。