可以在手机上办理医保卡吗？
我平时工作特别忙，没时间去线下网点办理医保卡。听说现在很多业务都能在手机上办，想问问医保卡能不能也在手机上办理呢？要是可以的话，具体该怎么操作呀 ？
张凯执业律师
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医保卡是否可以在手机上办理，要分具体情况来看。医保卡一般指的是社会保障卡，它具备医保结算等功能。
在如今互联网快速发展的时代，大部分地区都支持通过手机办理医保卡。因为国家一直在推动政务服务的信息化和便捷化，让群众能够少跑腿，通过线上方式就能办理各类业务。
从法律依据上来说，《“互联网 + 政务服务”技术体系建设指南》中明确鼓励各地充分利用互联网技术，构建一体化在线政务服务平台，方便群众办事。各地根据这一要求，开发了相应的手机APP或者小程序用于办理医保卡。
通常情况下，办理人可以在手机上下载当地的人社APP或者相关政务服务APP。打开APP后，在首页找到“社会保障卡”相关选项，进入后按照提示进行注册、登录，可能需要输入身份证号、手机号等信息进行实名认证。
认证完成后，选择“社保卡办理”业务，填写个人信息，如姓名、性别、民族、出生日期、地址等，上传办理人的电子照片，照片要符合规定的格式和尺寸要求。填写完成后，确认信息无误并提交申请。之后，选择领卡方式，比如邮寄或者到指定网点领取。如果选择邮寄，需要填写收件地址。提交申请后，还可以在APP上查询办理进度。
不过，也有个别地区由于技术或者其他原因，暂时无法实现手机办理医保卡。所以，如果在手机上办理遇到问题，建议拨打当地的社保服务热线12333，咨询具 体的办理方式和相关政策。