可以帮别人挂失银行卡吗?

我朋友人在外地,没办法亲自去银行挂失他的银行卡,让我帮忙去办。我不太清楚银行那边让不让帮别人挂失银行卡,也不知道需要带什么东西。想问下,到底能不能帮别人挂失银行卡啊?
张凯执业律师
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在日常生活中,帮别人挂失银行卡这个问题,需要分不同的情况来看。


首先,口头挂失通常是比较方便快捷的一种方式。很多银行支持通过电话、网上银行等渠道进行口头挂失。在这种情况下,一般是可以帮别人进行口头挂失的。因为口头挂失主要是为了先临时冻结账户,防止资金被盗刷等风险。通常你只要能提供持卡人的姓名、卡号、身份证号等相关信息,银行在核实信息无误后,就会为银行卡进行口头挂失。例如,《中国人民银行关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》等相关规定虽未明确提及口头挂失的具体帮办情况,但从保障客户资金安全的角度,银行会灵活处理这类口头挂失帮办业务。


然而,正式挂失就相对严格一些。正式挂失通常需要到银行柜台办理,并且可能需要补办新卡等操作。按照银行的一般规定,正式挂失是需要持卡人本人持有效身份证件到银行网点办理的。这是为了确保是持卡人本人的真实意愿,避免他人恶意挂失。根据《个人存款账户实名制规定》,金融机构为个人开立存款账户时,应当要求其出示本人身份证件,进行核对,并登记其身份证件上的姓名和号码。所以,如果要帮别人正式挂失银行卡,银行一般是不允许的,除非有经过公证的授权委托书等特殊证明材料,证明你是受持卡人委托来办理挂失业务的。


总之,帮别人挂失银行卡,口头挂失相对容易帮办,但正式挂失通常需要持卡人本人操作,除非有合法有效的授权委托手续。

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