酒店不退费能够报警吗
在酒店遇到了不退费的情况，心里特别郁闷，想知道能不能通过报警来解决这个麻烦事。也不太清楚报警到底有没有用，要是不管用的话还有啥其他好办法不，就想弄明白遇到这种酒店不退费的状况该咋处理。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
酒店不退费是可以报警的。报警是公民维护自身权益的一种途径，警察会根据具体情况来处理。不过需要明白，酒店不退费大多属于民事纠纷范畴。
警察在接到报警后，可能会对双方进行调解，促使酒店和消费者尝试协商解决问题。但警察一般不会直接判定酒店必须退费，更多的是起到协调沟通的作用。
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼 。
所以除了报警，你还可以尝试与酒店进行友好协商，心平气和地说明情况，看能否达成退费共识；也能请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织帮忙调解；还能向有关行政部门投诉；要是之前和酒店有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；上述方法都不行的话，最后可以向人民法院提起诉讼 。
相关概念：
消费者权益：指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利和利益保障。
仲裁：是一种双方根据事先或事后达成的仲裁协议，将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决的纠纷解决方式。