保险合同电子签名自己能查询到吗,安全吗?

我买了份保险,签的是电子签名。我想知道自己能不能查询到这个电子签名,另外它安不安全,会不会有信息泄露之类的风险,要是出问题了我该咋办,心里一直有点不踏实。
张凯执业律师
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在保险合同中,电子签名是一种常见的签约方式。下面我们分别探讨能否查询到电子签名以及其安全性问题。


首先,关于能否查询到电子签名。一般情况下,投保人自己是可以查询到保险合同电子签名的。依据《中华人民共和国电子签名法》第十三条规定,可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。同时,该法第十八条要求,从事电子认证服务,应当向国务院信息产业主管部门提出申请,并取得电子认证服务许可证。正规的保险机构在使用电子签名时,通常会与有资质的电子认证服务机构合作。当你购买保险后,保险公司会提供相应的渠道让你查询电子合同,其中就包含电子签名。你可以登录保险公司的官方网站、手机APP,在相关的保单查询板块,输入必要的身份信息后,就能查看保险合同以及其中的电子签名。有些情况下,你也可以联系保险公司的客服,通过客服指引来查询。


其次,电子签名的安全性是有保障的。电子签名采用了先进的加密技术。在签署电子签名的过程中,会对签名人的身份进行严格验证,比如通过人脸识别、短信验证码等方式,确保是本人操作。而且,电子签名的数据会被存储在安全的服务器上,有完善的备份和加密措施,防止数据丢失和被篡改。《中华人民共和国电子签名法》第十四条明确规定,可靠的电子签名具有与手写签名或者盖章同等的法律效力,这也从法律层面保障了电子签名的安全性和有效性。


不过,为了确保电子签名的安全,你自己也需要注意一些事项。要妥善保管自己的账号、密码、验证码等信息,不随意在不可信的网站或APP上输入个人信息。如果发现电子签名存在异常情况,比如不是本人签署、签名信息被篡改等,应及时联系保险公司,按照相关流程进行处理。如果涉及到违法行为,还可以依据《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规,维护自己的合法权益。总之,只要在正规的保险机构和合规的操作流程下,保险合同电子签名是可查询且安全的。

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