在美容院办理的项目还没完成能申请退款吗

我之前在一家美容院办了几个项目,交了钱,但现在因为一些个人原因没办法继续做了,还有好几个项目没开始呢。我就想问问这种情况下,我有没有权利要求美容院给我退款啊?想知道从法律角度是怎么规定的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在美容院办理的项目还没完成,通常是可以申请退款的。首先要知道,美容院为顾客提供的消费卡一般被看作是预付性质。预付款和定金不同,它本身没有双向或单向担保的作用。当双方因为某些原因没办法履行合约,导致合同解除时,预付款应该全额退还给消费者。


从法律依据来讲,《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主决定接受或者不接受任何一项服务。第十条也提到,消费者享有公平交易的权利,在接受服务时有权获得公平交易条件。如果美容院没有完成项目,就没有完全履行服务义务,这对消费者来说是不公平的。


不过,具体能不能退款以及能退多少,还要看一些具体情况。比如,双方有没有签订服务合同,合同里对退款是怎么约定的。要是合同明确写了不能退款,情况就会比较复杂。但即便合同有类似条款,若该条款不合理地限制了消费者的合法权益,也可能被认定为无效。另外,如果是因为消费者自身的原因不想继续做项目了,和因为美容院的原因(比如服务质量差、倒闭等)导致项目无法完成,处理方式也可能会有所不同。如果美容院拒绝退款,消费者可以向消费者协会投诉,寻求帮助。也可以依据《中华人民共和国民法典》第五百三十三条,若合同成立后出现重大变化,继续履行对消费者明显不公平,消费者可以请求法院或者仲裁机构变更或者解除合同 。


相关概念:

预付款:简单说就是预先支付的款项,在消费场景中,像在美容院办卡交钱,这钱就是预付款,主要是提前支付用于后续消费的 。

定金:和预付款不同,定金具有担保性质,如果交付定金的一方不履行约定,就无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定,要双倍返还定金 。

法定解除合同:是指在符合法律规定的特定情形下,当事人可以解除合同的情况 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

在美容院买了一个项目,能退款吗

我在美容院买了个项目,但是现在因为一些原因不想做了,想知道能不能退款。也不清楚当时签的协议具体咋规定的,就想了解下从法律角度来说,这种情况能不能把钱退回来,要是能退,该咋退。

美容不退钱该如何处理?

去美容院做项目,交了钱但还没做完,现在不想做了想让美容院退钱,可美容院就是不肯退。我想知道在这种情况下,有什么办法能让他们退钱,我具体该怎么做才能维护自己权益呢?

在美容院付了钱之后还可以退款吗

在美容院付了钱,但是还没开始消费呢,突然不想去这家做美容了。担心交的钱打了水漂,想知道从法律角度来说,这种情况下能不能把钱退回来呀,要是美容院不给退该咋办呢,就想了解下这方面的法律规定。

在美容院消费后想退款该找谁?

我之前在一家美容院办了卡还买了些产品,现在不想在那消费了,想退款。但跟美容院沟通,他们不太愿意退。我想知道除了美容院,还能找谁来帮我解决退款问题,维护我的合法权益呢?

美容院一般退款是立刻退款吗?

在美容院办了项目交了钱,现在不想做了想退款。但不清楚美容院是不是会马上把钱退给我,想知道从法律角度看,美容院一般退款是不是立刻就能退的呀,具体是怎么规定的呢。

美容院退款一般需要多长时间?

我之前在一家美容院办了项目卡,现在不想做了想退款。但我不清楚按规定美容院应该在多长时间内给我退款。想知道从法律层面讲,美容院退款通常需要多久呀,会不会拖着不给退 ?

怎样才能让美容院退费?

在美容院办了项目交了钱,可做了几次后发现效果不好,和当时宣传的不一样。跟美容院提退费,他们各种推脱不给退。想知道到底有什么办法能让美容院把钱退给我,有什么法律依据能支持我退费呢?

美容不退钱该找哪个部门?

去美容院做项目,交了钱后因为各种原因不想做了,可美容院不给退钱。想知道这种情况下应该找哪个部门来帮我解决这个问题,维护我的合法权益,让美容院把钱退给我。

美容院退卡不给退该如何处理?

在美容院办了卡,可现在不想继续在那消费了,找美容院退卡,对方却不给退。想知道这种情况下有什么办法能成功退卡,法律上对这种情况是怎么规定的,自己应该通过什么途径维护权益。

美容院退款一般需要多长时间?

在美容院办了项目还没做,现在想退款。当时没仔细看退款政策,不知道他们得多久才能把钱退给我。想了解下按照法律规定,正常情况下美容院退款得要多久呀?要是一直拖着不给退该咋办呢?

在美容院想要退款该怎么办?要是美容院不退费又该如何处理?

我之前在一家美容院办了项目,交了钱。但现在因为一些原因不想继续做了,就想让美容院退款。可美容院说不能退,我实在不知道该怎么办了。想了解一下面对这种情况,具体有哪些有效的解决办法呢?

美容院不给退钱算欺诈吗

在美容院办了项目交了钱,现在不想做了让美容院退钱,可美容院就是不肯退。心里怀疑这是不是欺诈行为,想知道从法律角度怎么判断,要是真算欺诈该怎么维护自己权益,不算欺诈的话又该怎么办 。

美容院倒闭了钱能退回来吗?

之前在一家美容院办了卡还没消费完,结果现在美容院倒闭了。心里很着急,不知道这剩下的钱还能不能拿回来。想了解在这种情况下,从法律角度我有没有权利要求退款,要是美容院不给退,我该怎么办呢?

美容医院不退费是否犯法?

去美容医院做项目,交了钱后因为一些原因不想做了,找美容医院退费,可医院就是不给退。我就想知道这种情况下,美容医院不退费的做法算不算是违法的呀?我该怎么维护自己的权益呢?

美容院不给退费该怎么办?

在美容院办了项目交了钱,可后来不想继续了,找美容院退钱却遭到拒绝。我就想知道在这种情况下,我有什么办法能让美容院把钱退给我呢,想了解具体的维权途径和要注意的地方。

美容院不退款可以报警吗

在美容院办了项目,没做完想退款,可美容院一直找各种理由推脱不给退。我想知道这种情况能不能报警让警察帮忙处理,要是报警了警察会怎么解决,还有如果不报警我还有啥办法能把钱要回来。

美容院退款收手续费合法吗

我之前在一家美容院办了项目,现在想退款,结果美容院说要收手续费。我不太清楚这合不合理,想知道从法律角度看,美容院这样做有没有依据,在什么情况下收手续费是合法的,什么情况又是不合法的,希望能得到专业解答。

美容院退卡不给退该如何处理?

在美容院办了卡,可后来不想继续在那消费了,找美容院退卡,结果对方不给退。我想知道这种情况下我该怎么维护自己权益,有没有什么有效的办法能让他们给我退卡退款,想了解具体该怎么做。

报了美容班还没开始学,交的费用能退吗

我之前报了个美容班,钱都交好了,可现在因为一些个人原因没办法去学了,还没开课呢。就想问问这种情况下,我交的那些费用能不能退回来啊?想了解下从法律角度我有没有权利要求退款,要是能退,具体流程又该咋走 。

美容院退款可以找哪些部门?

在美容院办了项目,现在想退款但遇到麻烦,和美容院沟通后没得到满意答复。想知道能找哪些部门来帮我解决退款问题,这些部门具体能提供什么帮助、怎么联系他们,希望能详细了解一下。