收费不合理纠纷可以报警吗，该怎么处理？
我遇到商家收费不合理的情况，和他们协商也没结果。我 想知道这种纠纷能不能报警啊？如果能报警，警方会怎么处理？要是不能报警，那我又该通过什么途径来解决这个收费不合理的问题呢？
张凯执业律师
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在遇到收费不合理纠纷时，是可以选择报警的。报警是公民寻求公权力介入以解决问题的一种方式。不过要明确的是，报警之后警方的处理方式会根据具体情况有所不同。
如果该收费不合理纠纷只是普通的民事经济纠纷，比如商家在商品或服务收费上存在虚高、乱收费等情况，没有涉及到诈骗、强迫交易等违法犯罪行为，那么警方一般会进行调解工作，引导双方进行协商解决。因为民事纠纷通常属于人民法院受理的范畴，警方并没有直接处理此类纠纷的权力。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关精神，公安机关主要负责维护社会治安秩序，保障公共安全，处理违反治安管理的行为，而普通的收费不合理纠纷不属于其直接管辖的治安案件。
要是收费不合理纠纷中存在诈骗、强迫交易等违法犯罪情形，比如商家故意以虚假价格诱导消费者消费，或者采用威胁、暴力等手段强迫消费者接受高价服务或商品，那么警方就会按照相应的法律规定进行立案侦查。根据《中华人民共和国刑法》规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
除了报警之外，对于普通的收费不合理纠纷，还可以通过其他途径来解决。可以向相关的行业监管部门进行投诉，比如遇到餐饮行业收费不合理，可 以向当地的市场监督管理部门投诉；如果是旅游行业的收费问题，可以向旅游主管部门反映。另外，也可以依据《中华人民共和国民法典》中关于合同、消费者权益保护等相关规定，向人民法院提起民事诉讼，要求商家退还不合理的收费部分，并承担相应的违约责任等。