医疗费用明细清单掉了能否再打印?
我之前看病的医疗费用明细清单不小心弄丢了,现在因为一些事情需要用到这个清单。我不太清楚医 院方面对于这种情况是怎么处理的,不知道能不能再去打印一份,所以来问问大家。
张凯执业律师
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在医疗过程中,医疗费用明细清单是患者了解自身医疗费用构成、进行费用报销等事项的重要凭证。当遇到医疗费用明细清单丢失的情况,通常是可以再打印的。
从医院的服务角度来看,医院有义务为患者提供完整准确的医疗费用信息。患者作为医疗服务的接受者,有权获取自己的医疗费用明细。医院一般会对患者的医疗费用信息进行系统记录和保存,这是其日常管理和财务核算的必要工作。
从法律依据上来说,根据《医疗收费票据使用管理办法》规定,医疗机构应当妥善保管医疗收费票据存根,保存期限按照国家有关规定执行。这意味着医院有责任保存好与患者医疗费用相关的各类信息,包括费用明细。而且,患者有权利查阅、复制自己的病历资料,其中就涵盖了医疗费用明细清单。《医疗纠纷预防和处理条例》也明确,患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。
如果需要再次打印医疗费用明细清单,患者可以携带本人有效身份证件前往医院的收费处、结算中心或者信息科等相关部门申请。医院工作人员会根据患者提供的信息,在其系统中查询并重新打印费用明细清单。有的医院还支持线上打印,患者可以通过医院的官方APP、微信公众号等渠道,在绑定个人信息后,按 照指引操作即可重新获取费用明细清单。总之,患者不用担心清单丢失后无法再次获取,合理合法地维护自己获取医疗费用信息的权益。
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