网课不退费起诉能退费吗

买了网课,发现课程质量和宣传的不一样,跟机构提出退费被拒绝了。想通过起诉来试试,就想知道要是真起诉了,到底能不能把钱退回来,想了解下相关法律规定和起诉的作用。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

网课不退费起诉是有可能退费的。


首先,在法律层面,消费者享有合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,国家保护消费者的合法权益不受侵害。消费者和经营者发生消费者权益争议时,有多种途径解决,其中就包括向人民法院提起诉讼。这说明当网课机构不退费侵害到消费者权益时,消费者有起诉维权的权利。


其次,关于网课退费还有一些具体规定。若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用;学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用;协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外) 。


再者,起诉流程方面,第一步要起草起诉状,写明诉求和事实理由;第二步准备证据材料,比如合同、缴费记录、沟通记录等能证明自己主张的材料;第三步向有管辖权的法院递交起诉状和证据;法院会先决定是否受理该诉讼;若受理,会在法定时间内向对方发送起诉状副本;之后安排开庭时间并向双方发送传票;最后经过开庭审理作出判决。


不过,起诉能否成功退费,关键在于证据是否充足、是否符合法律规定等。如果证据确凿,且符合相关退费情形,法院会支持退费诉求;反之,若证据不足或者不符合退费条件,可能无法得到想要的结果。


相关概念:

格式条款:是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。

无效格式条款:如果提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

相关问题

为您推荐20个相关问题

网课退费不给退该怎么办?

报名了网课,因为一些原因不想学了想退费,可机构就是不给退。我也不知道该怎么维护自己权益了,想知道在这种情况下,具体有哪些办法能让网课机构给我退费呢?

机构不退费可以起诉吗

我之前在一家机构报名参加了培训课程,交了不少钱。但后来因为一些特殊情况,我没办法继续学了,就找机构要求退费。可机构各种理由推脱,就是不给退。我就想知道,这种情况下我能不能去起诉他们,让他们把钱退给我啊?我想了解起诉的具体规定和可能性。

机构退费的起诉流程是什么

我之前在一家机构报名学习,交了不少钱。但后来发现他们教学质量差,和宣传的不一样,我就要求退费,可机构一直拖着不给退。我想通过起诉来解决,就是不太清楚具体该怎么做,想了解一下机构退费起诉的详细流程。

网课退费可以委托退费吗

我买了网课想退费,但自己没时间去处理,想委托别人帮忙。又不太清楚这种委托在法律上是否可行,合不合法,委托的话要注意些什么,所以想问问网课退费能不能委托别人去办理呢。

网课投诉退费具体有哪些措施?

我报了一个网课,后来发现课程质量跟宣传的相差很大,想退费但不知道该怎么做。我想了解下具体有哪些有效的投诉退费措施,能让我顺利把钱退回来。

网课机构不退费该如何投诉举报?

我之前在一个网课机构报名学习,现在不想学了,按道理机构应该给我退费,可他们就是不给退。我想知道遇到这种情况,具体该通过哪些途径去投诉举报,让他们把钱退给我呢,希望能得到详细解答。

网课不退款属于诈骗行为吗?

我之前买了网课,现在想退款但对方不给退。我就想知道,这种情况算不算是诈骗呢?我不太懂法律这方面,想弄清楚这到底怎么回事,要是算诈骗我该怎么办,不算的话又该怎么解决退款问题 。

培训机构退费起诉能否成功?

我在培训机构报了课程,后来因为一些特殊原因想退费,但培训机构一直拖着不给退。我想通过起诉来解决,可又担心起诉了也不一定能退费。我想了解一下,在什么情况下起诉退费更容易成功,需要准备哪些关键证据呢?

网课退费该如何投诉?

我之前报名了一个网课,现在因为一些原因想退费,可机构各种推脱不给退。我不太清楚该怎么维护自己权益,想知道具体可以通过哪些途径去投诉,投诉的时候又需要注意些什么,希望能有人给我讲讲。

网课退费不合理该如何处理?

报了网课想退费,但机构给的退费方案不合理。当时报名也没仔细看合同,现在不知道该怎么争取自己应得的退费金额,想知道有哪些办法能让机构合理退费,走什么途径能保障自身权益。

买的网课没有使用能否要求退费?

我买了一门网课,但是还没开始使用,现在因为一些原因不想学了,想知道这种情况下能不能要求退费?如果能退,具体要怎么操作?退费的金额又会怎么确定呢?

网课不退费可以向工商部门举报吗

我之前买了网课,现在因为一些原因想退费,可网课机构就是不给退。我听说能向工商部门举报,就想问问是不是真的可以啊?要是能举报,具体该怎么做呢?我不太清楚这方面流程,希望能得到详细解答。

网课在什么情况下被投诉才会退款?

我报了一个网课,现在想退款,但机构一直拖着不退。我不太清楚具体什么样的投诉理由和情况才能让网课机构给我退款,还有应该向哪些部门投诉,希望能得到专业的解答。

教育机构退费找律师咨询有用吗

我之前在一家教育机构报名了课程,交了不少钱。但上了一段时间后发现课程质量不行,就想退费,可机构各种推脱不给退。我对法律这方面不太懂,也不知道该怎么维权,想问问找律师咨询关于教育机构退费的事情有没有用呀?

报了网课不想学了是否可以退款?

我报了一个网课,交了学费,但后来因为一些个人原因不想学了,想知道能不能把学费退回来。具体情况是我还没有开始上课,也不清楚当时报名有没有签什么协议。我就想了解下这种情况在法律上能不能退款,以及具体该怎么做。

线上教育机构不退费该如何起诉?

报了个线上教育课程,结果没上几节课,效果也不好,就要求退款。但教育机构各种理由推脱,就是不给退。我想通过起诉来维权,想知道具体该怎么做,从准备材料到整个起诉流程是怎样的,希望能得到详细的解答。

培训机构不退费该如何维权?

我之前在一家培训机构报名了课程,交了不少钱。但后来因为一些原因,我没办法继续上课,就向培训机构提出退费。可他们找各种理由不给我退,我现在很苦恼,想知道到底该通过什么办法来让他们退费,想了解具体的维权途径和方法。

培训机构不退钱可以报警处理吗

给孩子报了个培训机构,上了几节课发现不合适,按合同要求退款,可机构就是拖着不退。我想知道这种情况报警有没有用,要是报警不管用,还有什么办法能让他们退款,想了解下相关法律规定和解决途径。

培训机构不退学费,这种行为是否违法?

我报了一个培训机构的课程,后来因为一些特殊原因没办法继续上课,想让机构退学费,可他们不肯退。我就想知道这种情况下他们不退学费到底合不合法,有没有什么办法能让他们退费。

培训机构不给退钱,该如何维护自己的权益?

我在培训机构报名缴费后,因为一些特殊情况无法继续参加培训,想申请退款,但培训机构却拒绝退费。我不清楚自己有哪些途径可以解决这个问题,也不确定相关法律是怎么规定的,希望了解具体的维权方法和相关法律依据。