question-icon 取完报销凭证丢了是否还能退票?

我之前取了火车票的报销凭证,结果不小心给弄丢了,现在因为一些原因要退票,不知道在报销凭证丢失的情况下还能不能退票,想问下相关的法律规定是怎样的。
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  • #票务退票
answer-icon 共1位律师解答

在取完报销凭证后丢失是否还能退票,需要根据具体的票务类型以及相关规定来确定,下面以常见的火车票为例进行说明。 首先明确几个相关概念。报销凭证是一种用于财务报销的票据,它证明了购票人支出了相应的费用。而退票则是指购票人因各种原因不再需要使用该车票,向售票方申请退还票款的行为。 根据《铁路旅客运输规程》等相关规定,铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票则意味着解除运输合同。对于已领取报销凭证的铁路电子客票,旅客应先交回报销凭证,方可在12306.cn网站办理退票;确实无法交回报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理报销凭证交还手续,逾期未办理的,铁路运输企业不再为其办理。 这意味着,如果是火车票,取完报销凭证丢了原则上还是可以退票的,但需要遵循上述规定的流程来操作。不过不同类型的票务,比如汽车票、飞机票等,其退票规定是由相应的运输企业根据自身情况制定的,通常也会在购票时明确告知消费者。一般来说,退票政策都会综合考虑票务成本、运营安排等多种因素。所以,在遇到取完报销凭证丢失又要退票的情况时,建议你及时联系票务的销售方或运营方,详细了解他们的具体退票政策和流程。

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