question-icon 拆卡直播间抢跑是否可以退款?

我在拆卡直播间付了钱,但还没开始拆就不想玩了,这种‘抢跑’情况,我能要求退款吗?不太清楚在法律上支不支持,希望了解一下相关规定。
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answer-icon 共1位律师解答

在拆卡直播间‘抢跑’是否可以退款,需要根据具体情况来判断。 首先,我们要明白这其中涉及到合同关系。当你在拆卡直播间付款时,就相当于和直播间运营方达成了一个合同。这个合同规定了你付款,对方为你提供拆卡服务。而‘抢跑’也就是你不想继续履行这个合同了。 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果拆卡直播间有明确的规则说明付款后不能退款,并且你在付款前是知晓并同意这些规则的,那么从法律上来说,你‘抢跑’属于违约行为。在这种情况下,直播间运营方有权拒绝退款。 不过,如果直播间没有提前明确告知相关规则,或者规则本身存在不合理、不合法的地方,那么合同条款的效力可能会受到质疑。比如规则设置得过于霸道,严重损害了消费者的权益,根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。此时,你就有可能要求退款。 此外,如果直播间存在欺诈行为,例如虚假宣传卡片的稀有度、数量等,导致你做出了错误的付款决定。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一旦合同被撤销,你也可以要求退款。

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