直播间上错价格，客户不退款该怎么办？

当直播间上错价格且客户不退款时，需要分情况来分析和处理：

首先，从合同成立的角度来看，商家在直播间发出广告、公布价格之后，消费者购买了该商品，双方之间的合同就已经成立。依据《民法典》第五百零二条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。所以一般情况下，消费者有权拒绝商家以价格有误等理由要求的退货请求。

然而，如果商家能证明是基于重大误解实施的民事法律行为，比如价格设置出现明显偏差，依据《民法典》第一百四十七条规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。在这种情况下，商家可以通过一些途径来解决问题：

一是与客户进行友好协商，向客户诚恳地说明情况，争取客户的理解和配合，让客户同意退款；

二是向直播平台提出申诉，要求平台介入处理，借助平台的影响力和规则来协调双方的纠纷；

三是可拨打12315消费者权益保护热线进行投诉，寻求相关部门的帮助；

四是直接向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。

如果商家进行秒杀活动后又无法发货是为了骗取点击量，不光需要承担相应的违约责任，严重的还会受到处罚。若涉嫌合同诈骗等犯罪行为，还需依据《中华人民共和国刑法》中的相关规定来处理。