不想用月嫂,之前交的押金可以退还吗?

我之前预定了月嫂,交了押金。但现在我不想用这个月嫂了,不知道之前交的押金能不能退回来,想了解下在法律上这种情况押金是否可以退还。
张凯执业律师
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在法律层面,押金能否退还需要根据具体情况来判断。


首先,我们要明确“押金”的概念。押金是一方当事人将一定费用存放在对方处保证自己的行为不会对对方利益造成损害,如果造成损害的可以以此费用据实支付或另行赔偿。在与月嫂服务机构签订服务合同并交付押金的场景中,押金起到了保证你会如约接受服务的作用。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。你与月嫂服务机构之间很可能已经形成了合同关系,即使没有签订书面合同,口头约定也可能构成合同。


如果合同中有关于押金退还的明确约定,那么应当按照合同约定执行。比如合同约定“若甲方(你)在服务开始前[X]天内提出解除合同,押金不予退还”,那么在这种情况下,你在该时间范围内提出不用月嫂,押金可能就无法退还。


若合同没有约定或者约定不明确,按照公平原则和诚实信用原则来处理。如果你不想用月嫂是因为合理原因,比如月嫂自身存在重大过错(如身体状况不佳不适合工作、有不良行为记录等),那么你有权要求退还押金。因为此时是对方先违反了可能隐含的保证提供合格服务人员的义务。


然而,如果是你自身无故反悔不想用月嫂,从法律角度看,对方可能会以你违约为由拒绝退还押金。因为你的行为导致对方可能为你预留的月嫂资源闲置,给对方造成了一定损失。不过,对方也有义务采取适当措施防止损失的扩大,比如尽快将该月嫂安排给其他客户。如果对方没有采取合理措施导致损失扩大,对于扩大的损失部分,不能要求你承担责任。所以这种情况下,也可以和对方协商部分退还押金。

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