question-icon 挂号已经缴费了是否可以退?

我去医院挂了号,也已经交了挂号费,但是因为一些突发情况没办法去看病了。我想知道已经缴费的挂号能不能退掉啊,不知道医院有没有相关的规定呢,心里挺纠结的。
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answer-icon 共1位律师解答

在日常生活中,挂号缴费后能否退款是很多人关心的问题。从法律层面来看,挂号缴费行为实际上是患者与医院之间达成了一种医疗服务合同。当患者缴纳挂号费,医院给予挂号凭证时,这个合同就成立了。 根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。挂号缴费这种方式就属于以行为达成的合同。而当患者因为某些原因无法接受医院提供的挂号对应的医疗服务,想要退款时,这其实是一种解除合同的行为。 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同。所以,患者可以和医院进行沟通协商退款事宜。通常情况下,医院为了保障患者的权益,都会制定相关的退费政策。只要患者有合理的理由,比如突发急事、身体状况突然变化等,医院一般会同意退费。 不过,也存在一些特殊情况。有些医院可能因为自身的管理规定,或者已经为患者的挂号做了一些前期准备工作,可能会要求患者按照一定的流程办理退费,甚至可能会收取少量的手续费。但无论如何,医院都不能无理由拒绝患者合理的退费要求。 如果患者与医院在退费问题上无法达成一致,患者还可以通过向医院的投诉部门反映、向卫生健康主管部门投诉等方式来维护自己的合法权益。

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