代购买到假货是否可以退货?

我找代购买了一些护肤品,到手后发现是假货。我想把这些假货退掉,但代购那边不太愿意。我不太清楚从法律角度讲,代购买到假货到底能不能退货,所以来问问。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在代购买到假货是可以要求退货的。下面为你详细解释其中的法律依据和相关道理。


从合同的角度来看,你和代购之间形成了一种买卖合同关系。你支付了价款,目的是获得符合质量要求的正品商品。然而,代购卖给你假货,这就意味着他没有按照合同约定提供合格的商品,属于违约行为。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下,要求退货就是一种合理的补救措施。


从消费者权益保护方面来说,你作为消费者,享有知悉其购买、使用的商品的真实情况的权利。代购提供假货,侵犯了你对商品真实信息的知情权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以,你有权要求代购退还你支付的货款。


此外,如果代购明知是假货还故意卖给你,这种行为还可能构成欺诈。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


不过,你需要有证据证明购买的商品是假货。可以通过专业的鉴定机构出具的鉴定报告、商品与正品的明显差异对比等方式来证明。在与代购协商退货时,保留好聊天记录、支付凭证等相关证据,以便在需要时维护自己的合法权益。如果与代购协商不成,你还可以向消费者协会投诉或者通过法律诉讼的方式来解决。

相关问题

为您推荐19个最新问题

强奸罪是否可以索求赔偿?

我身边有个朋友遭遇了强奸,身心受到极大伤害,还产生了一些经济损失。她想知道能不能向犯罪人索要赔偿,具体能要求哪些方面的赔偿,以及索要赔偿要通过什么程序。

外卖小哥工伤认定的关键是什么

我是一名外卖小哥,每天风里来雨里去送餐。前几天送餐路上不小心摔了一跤,受伤还挺严重。听说外卖小哥认定工伤有些复杂,我就想弄清楚,到底外卖小哥工伤认定的关键因素都有啥啊?我这种情况能不能认定成工伤,心里实在没底。

申请强制执行需要哪些文件?

我打赢了官司,对方却一直不履行判决。我打算申请强制执行,想知道具体都需要准备哪些文件呀?不太清楚详细要求,担心准备不全耽误时间,希望能了解清楚需要准备的各类文件,顺利推进强制执行流程。

酒驾电瓶车的处罚标准是什么?

我最近骑电瓶车出去和朋友聚会,喝了点酒。回家路上有点担心被交警查到,不太清楚现在酒驾电瓶车到底会怎么处罚。想了解一下具体的处罚标准是怎样规定的,是按电瓶车的类型区分,还是有其他判定方式 ,希望能得到详细解答。

偷多少钱可以立案?

我家里好像进贼了,丢了些财物。我想知道在咱们国家,偷多少钱能达到立案标准呢?我就想弄清楚这个界限,看看我的情况能不能让警方立案调查,好尽快抓住小偷,挽回损失。

店面租赁合同无效损失责任由谁承担?

我租了个店面,后来发现合同无效。现在我投入了不少装修费,还有进货的钱,生意也做不下去了。我就想知道,因为合同无效造成的这些损失,到底该由谁来承担责任啊?

国家社会保障中的失业保险是怎样的?

我最近在了解国家的社会保障体系,对失业保险这块特别好奇。想知道自己缴纳失业保险后能享受什么待遇,在什么情况下可以领取失业金,以及领取的流程和标准是怎样的。希望能得到详细解答。

离婚时男方不同意怎么才能离婚?

我想和老公离婚,但他死活不同意。我实在不想再和他过下去了,可又不知道该怎么办。我想了解下在男方不同意的情况下,我要通过什么方式才能顺利离婚呢?

行政机关负责人需要出庭应诉吗?

我跟行政机关有个官司,听说有的行政机关负责人会出庭应诉,有的又不出庭。我就想知道,行政机关负责人到底有没有出庭应诉的义务呢?法律是怎么规定这个事儿的呀?

购入固定资产的增值税是否可以抵扣?

我公司最近购入了一批固定资产,不知道在增值税方面能不能进行抵扣。不太清楚这方面的政策,也担心操作不当会有税务风险。想了解一下购入固定资产的增值税到底可不可以抵扣,需要满足什么条件呢?

婚后两套房贷专项扣除能夫妻双方都扣吗?

我和我爱人婚后有两套房子在还房贷,想了解下在进行房贷专项扣除时,是不是我们夫妻双方都能扣呢?不太清楚这方面的规定,希望能得到专业解答。

高速过路费人工通道如何开发票?

我开车走高速时走的人工通道缴费,现在因为公司报销需要高速过路费的发票。但我不太清楚从人工通道交完费后该怎么开发票,是在收费站当场就能开,还是要通过其他途径开呢?具体的流程是怎样的?

遇到交警查车逃跑会怎么处罚?

今天在路上开车,突然看到前面有交警查车,当时我心里有点慌就直接开车跑了。现在特别担心会受到处罚,想了解一下遇到交警查车逃跑这种情况,法律上是怎么处罚的呢?

清税证明要去哪里办理?

我最近打算注销公司,听说需要办理清税证明,但我不知道该去哪里办。我已经完成了公司的账目清算,也没有欠税情况,就是不清楚办理清税证明的具体地点。想问下是去税务局吗,还是有其他指定的地方?

东钱湖安置房是否限购?

我想买东钱湖的安置房,但是不太清楚当地安置房有没有限购政策。我自己名下目前已经有一套商品房了,不知道还能不能再买安置房。想了解一下东钱湖安置房在限购方面是怎么规定的。

醉酒后发生重大事故被判刑,几年后可以考驾驶证?

我之前醉酒驾驶发生了重大事故,被判刑了。现在刑期满了,我想重新考驾驶证,但是不知道得等多久才能考。我挺着急的,就怕时间太长耽误我正常生活和工作,所以想问问这种情况到底几年后能考驾照?

严重失信主体有哪几种类型?

我想知道在法律层面,严重失信主体具体有哪几种类型呢?我最近在处理一些商务合作,担心会遇到严重失信的对象,所以想提前了解清楚,避免合作风险,也想知道怎么去识别这些严重失信主体。

哪八种房不能买?

我打算买房,听人说有八种房不能买,但不清楚具体是哪些。我担心自己不小心买到有问题的房子,到时候麻烦不断。所以想了解一下,到底是哪八种不能买的房子,能给我详细说说吗?

离婚判决书一般多久下达?

我正在打离婚官司,已经提交了相关材料,也经历了几次庭审。现在心里特别着急,想知道法院大概多久能下达离婚判决书,好让我心里有个底,不知道法律上对于这方面是怎么规定的呢?

已为您展示了 19 个相关问题