question-icon 没发票没收据是否可以告美容院?

我之前在一家美容院消费,当时商家没有给我开发票和收据。现在我发现他们的服务存在问题,想告这家美容院,但是没有发票和收据,不知道还能不能去告,也不清楚需要准备什么。
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  • #消费诉讼
answer-icon 共1位律师解答

在没有发票和收据的情况下,仍然有可能起诉美容院。下面来详细解释一下相关情况。 首先,我们要了解起诉的基本条件。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定,起诉必须符合下列条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。从这些条件来看,发票和收据并不是起诉的必要条件。也就是说,即使没有发票和收据,只要满足上述起诉条件,你就可以向法院提起诉讼。 然后,我们来说说证据的问题。虽然发票和收据是证明消费事实的重要凭证,但没有它们并不意味着无法证明你与美容院之间存在消费关系。你可以通过其他证据来证明,比如支付记录,现在很多消费都是通过电子支付完成的,微信、支付宝或者银行卡的支付记录都能显示你向该美容院支付过费用;还有聊天记录,如果与美容院的工作人员就消费项目、价格等有过沟通,这些聊天记录也可以作为证据;另外,证人证言也可能起到作用,如果有其他人陪你一起去美容院消费,他们可以为你作证。 最后,关于诉讼的风险。没有发票和收据可能会增加你证明事实的难度,因为法院在审理案件时需要依据证据来认定事实。所以,在起诉前,你要尽可能收集更多的证据来支持自己的主张。同时,要确保你的诉讼请求有合理的法律依据,这样才能提高胜诉的可能性。

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