在营业厅买的票可以退吗?

我在营业厅买了张票,现在因为一些突发情况去不了了,想知道能不能退票。我不太清楚相关规定,也不知道退票有没有什么限制条件或者要走什么流程,所以想问问大家,在营业厅买的票到底可不可以退呀?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在营业厅买的票是否可以退,需要分情况来看。首先,我们要明确“票”的性质,这里一般指的是各类票务,比如火车票、飞机票、演出票等。


对于火车票,依据《铁路旅客运输规程》,旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。不过如果是因为铁路部门的责任导致旅客退票,是可以全额退票的。


再说说飞机票,根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票,收取原付票款5%的退票费;在航班规定离站时间24小时以内,2小时以前要求退票,收取原付票款10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内要求退票,收取原付票款20%的退票费。不同航空公司可能还会有一些自己的特殊规定,像低价折扣票可能就不允许退票。


而对于演出票这类情况,目前并没有统一的法律规定。这主要看购票时与票务方签订的合同约定。如果合同中明确规定了可以退票以及退票的条件和费用,那么就按照合同执行;要是合同里规定不能退票,从法律上来说,消费者就需要遵守合同约定。但如果演出主办方出现违约行为,比如演出取消、变更时间地点等,消费者是有权要求退票的。


总之,在营业厅买的票能不能退,要根据票的类型、具体的法律规定以及购票合同约定来综合判断。

相关问题

为您推荐20个最新问题

车祸护理费用的赔偿标准是怎样的?

家里人遭遇车祸后,生活无法自理需要他人照顾,产生了护理费用。现在想了解下这些费用赔偿是怎么算的,具体赔偿标准包含哪些方面,还有计算时需要注意些什么。

女儿欠很多债的情况下,赡养费该怎么算?

我家女儿目前欠了不少债,家庭经济状况不太好。但作为父母,我们也需要生活保障。所以想知道在她这种有债务的情况下,具体该按照什么标准来计算她应该给我们的赡养费,希望能得到专业的解答。

肇事者坐牢了民事赔偿该怎么办?

我之前遭遇了一起交通事故,肇事者负主要责任。现在他因为这次事故被判刑坐牢了,但我的民事赔偿还没拿到。我不太清楚这种情况下该怎么处理,是只能等他出狱再索赔,还是有其他办法可以让我尽快拿到赔偿呢?

两会提出要提高农民养老金待遇,这在法律上有什么依据和保障吗?

我是个农民,听说两会提到要提高农民养老金待遇,心里挺高兴的,但又有点担心。不知道这只是说说而已,还是有啥法律依据能保障落实啊?我就想弄清楚,以后养老能多有点保障,心里也踏实些。

在梅村哪里可以办理摩托车驾驶证?

我住在梅村,想买辆摩托车骑,听说得有驾驶证才行。但我不清楚在梅村具体去哪里办摩托车驾驶证,是去车管所,还是有专门的办理点呢?希望了解下具体的办理地点。

小区物业归哪个部门管,该怎么投诉?

我家小区的物业特别不负责任,卫生打扫不及时,小区安保也有问题。我想投诉他们,但不知道该向哪个部门反映,也不清楚具体的投诉流程。有没有懂行的人能给我讲讲,小区物业到底归哪个部门管,我该怎么去投诉呢?

没钱付律师费怎么办?

我最近遇到了法律纠纷,想请律师帮我处理,但我经济条件不好,实在拿不出钱来付律师费,不知道这种情况该怎么解决,有没有什么办法能让我获得法律帮助呢?

骑共享单车摔坏了是否需要赔偿?

我骑共享单车的时候不小心把车摔坏了,现在共享单车运营方要求我赔偿。我不太清楚自己到底有没有赔偿的责任,想了解一下从法律角度看,骑共享单车摔坏了到底需不需要赔呢?

食品经营许可证到期后怎么办理换证?

我开了一家小超市,食品经营许可证快到期了。我不太清楚到期后该如何办理换证手续,不知道需要准备什么材料,走哪些流程,担心自己办不好会影响超市正常经营,想了解下具体该怎么做。

汽车闯红灯没分了和交警吵起来会有什么后果?

我开车闯红灯,结果分扣完了,当时一着急就和交警吵起来了。我现在特别担心,不知道这种情况会给自己带来什么后果,想了解下在法律上会有怎样的处理,会不会加重处罚之类的。

如何投诉采购人员?

我发现公司的采购人员在采购过程中可能存在违规行为,比如拿回扣、选择价格虚高的供应商等。我想投诉他,但不知道该通过什么途径、按照什么流程去做。我担心投诉不当会给自己带来麻烦,也怕不能有效解决问题,所以想了解一下正确投诉采购人员的方法。

买卖双方中谁可以是甲方?

我最近在做买卖交易,要签合同,但搞不清楚合同里甲方乙方怎么定。不知道在买卖双方里,是买方能当甲方,还是卖方能当甲方,还是说都可以,想了解下这方面在法律上有没有规定。

夫妻离婚财产给孩子是否可以?

我和配偶打算离婚,我们有一些共同财产,现在想把这些财产都给孩子,不知道在法律上这样做是否可行,会不会有什么限制或者需要注意的地方呢?

专利侵权最高惩罚是多少年?

我家是做小生意的,最近被起诉专利侵权。我也不是故意的,现在特别担心会面临严重的惩罚。想知道专利侵权在法律上最高会被判多少年,心里好有个底。

父母离婚孩子一人一个还需要付抚养费吗?

我和前妻离婚了,我们有两个孩子,离婚时协议一人抚养一个。但现在前妻要求我给她抚养的孩子支付抚养费,我觉得一人养一个就不用再额外给钱了。我想知道从法律角度看,这种情况下我到底需不需要给抚养费呢?

慢性病住院后在门诊开药需要门槛费吗?

我患有慢性病,之前住院治疗了一段时间。现在出院了,需要在门诊开药继续治疗。我想知道,在这种慢性病住院之后,再去门诊开药需不需要像住院那样交门槛费呢?不太清楚这方面的规定。

先领证后入职是否可以休婚假?

我和对象先领了结婚证,之后才入职现在的公司。我想了解下,这种先领证后入职的情况,在现在的公司还能不能休婚假呀?心里一直没底,不知道公司会不会给批,想搞清楚自己有没有这个权益。

交通事故重伤算几级工伤?

我在上班路上发生了交通事故,受了重伤。现在我想了解一下,这种交通事故重伤在法律上算几级工伤呢?我不太清楚工伤等级是怎么划分的,也不知道交通事故重伤对应的是哪个等级,希望能得到专业的解答。

软件专利的著作权和专利有哪些区别?

我开发了一款软件,想了解软件专利的著作权和专利这两者有啥不一样。因为我不清楚给软件申请著作权保护还是专利保护更好,也不知道它们在保护范围、申请流程等方面有啥区别,希望能得到专业解答。

二审需要提交什么证据?

我有个官司一审败诉了,准备进行二审。但我不太清楚在二审的时候应该提交什么样的证据才有效,也不知道哪些证据是法律认可的。我担心提交了无效的证据,影响二审的结果,想了解一下二审提交证据的具体要求和类型。