用过的商品是否还能退?

我之前买了个电子产品,用了一段时间后发现不太符合我的需求。想问下在这种已经用过商品的情况下,从法律角度还能不能退货呢?我不太清楚具体的规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨用过的商品是否还能退这个问题时,我们需要从不同的情形来分析,并且结合相关的法律规定。


首先,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。不过,这其中有几类商品除外,像消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊。对于其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,同样不适用无理由退货。也就是说,如果是通过上述远程购物方式购买的商品,且不属于不可退货的类别,即使商品被使用过,在七日内消费者仍可无理由退货。


其次,若商品存在质量问题,无论是否使用过,消费者都有退货的权利。根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。所以,当商品本身质量存在问题时,消费者有权要求退货,商家不能以商品已使用为由拒绝。


然而,如果商品既不属于远程购物的无理由退货范围,又不存在质量问题,仅仅是因为消费者个人喜好等原因使用后想退货,这种情况下通常商家是可以拒绝的。因为交易已经完成,商品没有质量瑕疵,商家没有义务接受消费者的退货要求。


总之,用过的商品能否退货需要综合多方面因素判断,关键在于是否符合无理由退货条件以及商品是否存在质量问题等。在遇到退货纠纷时,消费者可以依据相关法律规定维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

冲红灯半途停下会扣分吗?

我开车时不小心遇到红灯亮了,车子已经过了停止线但又在路中间停下了,现在很担心会不会被扣分。想具体了解下这种冲红灯半途停下的情况,到底在什么情形下会扣分,什么情形下不会扣分。

河南省和重庆市对于醉驾的处罚分别是怎样的?

我最近因为应酬较多,有时会饮酒,担心不小心喝多了开车会被认定为醉驾,所以想具体了解下河南省和重庆市对于醉驾的处罚规定,比如具体的处罚标准、会不会留案底等方面的内容。

去派出所做了笔录会有影响吗

前几天派出所叫我去做笔录,我心里一直很忐忑。我就是正常配合调查一些事情,也没做违法的事。但又担心这笔录会不会对我以后有啥不好影响,比如找工作、贷款之类的。想问问到底做了笔录会不会产生影响啊?

医疗事故中小孩吞针灸针该怎么处理?

我家小孩在接受针灸治疗时,不小心吞了针灸针,这明显是医疗事故。我现在特别慌,不知道该采取什么措施来处理这件事,是先找医院协商,还是直接走法律途径,具体的处理流程是怎样的,希望懂法律的人能给我些建议。

多打考勤领工资是否合法?

我在公司上班,有时候会让同事帮我多打考勤,从而多领了一些工资。我心里一直有点忐忑,不知道这样做合不合法。我想了解多打考勤领工资这种行为在法律上到底是怎么规定的,会不会有什么严重后果。

房产证是国有出让性质的房屋拆迁怎么补偿?

我家房子的房产证是国有出让性质的,现在面临拆迁。我不太清楚这种情况下的拆迁补偿是怎么规定的,是和其他性质的房子补偿一样吗?具体的补偿方式和标准是怎样的呢?希望了解相关的法律规定。

社保断缴后续交是否影响工龄?

我之前社保断缴了一段时间,现在打算续交。我担心这会对我的工龄有影响,毕竟工龄跟很多福利都挂钩。我想知道社保断缴后续交到底会不会影响工龄,影响有多大呢?

医保局是否可以打印住院结算单?

我之前住院了,现在需要用到住院结算单,听说医保局能打印,但是不太确定。我想了解下医保局到底能不能打印住院结算单呢?要是能打印的话,需要带什么材料,走什么流程呢?

公积金追缴是什么意思?

我不太明白公积金追缴到底是怎么回事。我之前在一家公司上班,公司一直没给我交公积金,最近听说可以让公司补缴,那这个公积金追缴是和补缴一回事吗?它具体是什么意思,有什么用呢?

完税证明什么时候出具?

我刚完成了一笔税款缴纳,不知道完税证明一般多久能拿到。我是在网上申报缴纳的税款,想问下是当场就能出证明,还是要等一段时间,具体的时间是怎么规定的呢?

法律条文中‘应当’与‘必须’有什么区别?

在看一些法律条文的时候,经常会看到‘应当’和‘必须’这两个词,感觉意思好像差不多,但又有点不一样。想问问在法律里,这两个词到底有啥区别呀?是不是表达的要求程度不一样呢?

异地离婚怎样离最快?

我和配偶都在外地工作,现在感情破裂想离婚,不想回老家折腾。想问下在异地怎么离婚能最快解决,是协议离婚快还是诉讼离婚快,具体要怎么做呢?

左转转错车道逆行扣几分?

我开车左转的时候不小心转错车道逆行,当时也没反应过来,现在有点担心会被扣分。想了解下这种左转转错车道逆行的情况,按照法律规定会扣多少分呢?

空车被路政处理建议去吗?

我开着空车的时候被路政拦住说要处理,我有点犹豫要不要去。我担心去了会面临各种麻烦和罚款,但又怕不去会有更严重的后果。我想知道从法律角度看,我到底应不应该去处理这件事呢?

同工同酬是否包括医保?

我在一家公司工作,发现和我做同样工作的同事医保待遇和我不一样。我听说有同工同酬的说法,就想问问,同工同酬里面包不包括医保这一块呢?不太清楚法律上是怎么规定的。

云南过失致人重伤可以撤案吗?

我在云南不小心过失导致他人重伤,现在心里很慌,不知道这种情况能不能撤案。我和对方也一直在积极沟通,对方表示愿意和解,我想知道从法律角度来说,这种过失致人重伤的案子到底可不可以撤案呢?

牙科医疗事故一般赔偿多少钱?

我去牙科看牙,结果医生操作失误造成了医疗事故。现在我想了解下,这种牙科医疗事故一般能赔偿多少钱呢?我不太清楚赔偿的标准和范围,希望能得到专业的解答。

保险公司在什么情况下会被撤销?

我买了份保险,最近听说保险公司可能会被撤销,心里有点慌。我想知道到底在哪些情况下保险公司会被撤销呢?这关系到我这份保险的保障是否还能持续,希望懂的人能给我讲讲。

男方在女方孕期起诉离婚该怎么处理?

我是个男的,我老婆现在怀孕了,可我们之间实在过不下去了,我想离婚。不知道我现在起诉离婚的话,法院会怎么处理这件事呢?我想了解具体的流程和结果。

子女去世后遗产要怎么分?

我家孩子突然去世了,他名下有一些房产、存款之类的遗产。我不太清楚这些遗产该怎么分配,他还有配偶和孩子,我也不知道自己能分到多少,想了解下具体的分配方式和法律规定。