酒店用餐的“开瓶费”是否可以不交?

我去酒店吃饭,自带了酒水,酒店却要收开瓶费。我觉得很不合理,我又没用他们的酒,凭什么收这个钱。我想知道从法律角度来说,我是不是可以拒绝交这笔开瓶费呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨酒店用餐时“开瓶费”是否可以不交这个问题前,我们先来明确“开瓶费”的概念。“开瓶费”指的是消费者自带酒水到酒店等餐饮场所消费时,商家收取的开启和服务费用。


从法律层面来看,消费者有权拒绝支付不合理的“开瓶费”。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。当消费者自带酒水时,酒店强制收取“开瓶费”,这实际上限制了消费者自主选择酒水的权利,消费者是可以拒绝的。


同时,依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定,如果酒店设置的“禁止自带酒水”或收取“开瓶费”等格式条款,排除或者限制了消费者的主要权利,该条款是无效的。酒店通常以店堂告示等形式规定“开瓶费”,这些内容就属于格式条款。若这些条款不合理地加重了消费者的负担,违背了公平原则,那么消费者可以主张这些条款无效,进而拒绝支付“开瓶费”。


不过,在某些情况下,如果酒店在消费者消费前,就以明确、合理的方式告知消费者会收取“开瓶费”,且消费者也表示同意,这种情况下,酒店收取“开瓶费”可能被认为是双方达成的约定。但即便如此,收取的费用也应该合理。如果费用过高,明显不符合市场价格,消费者也可以依据公平原则等要求调整费用。


综上所述,一般情况下,酒店单方面强制收取“开瓶费”是不合法的,消费者可以拒绝。但如果有事先明确约定且费用合理,消费者可能需要支付。当遇到“开瓶费”纠纷时,消费者可以与酒店协商解决,协商不成可以向消协等相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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