承运人有哪些义务?

我最近要和一家运输公司签订运输合同,我作为托运人,想了解清楚承运人在合同履行过程中有什么义务,这样我也能更好地维护自己的权益,避免之后出现纠纷,所以想问问法律上承运人具体有什么义务。
张凯执业律师
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在运输合同中,承运人是指使用运输工具将旅客或者货物从一地运送到另一地的当事人。以下为您详细介绍承运人需要履行的一些主要义务。


首先是安全运输义务。承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。《中华人民共和国民法典》第八百一十一条规定,承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。这就要求承运人要采取一切必要的措施确保运输过程中的安全。对于客运来说,要保障旅客的人身安全,比如在交通工具上配备必要的安全设施,像飞机上的救生衣、火车上的紧急制动装置等;对于货运,要保证货物在运输过程中不损坏、不丢失。


其次是按照约定路线运输的义务。承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。《民法典》第八百一十二条规定,承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。如果承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的,旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。例如,出租车司机故意绕路多收费用,乘客就有权拒绝支付多出来的费用。


再者是告知义务。在客运合同中,承运人应当向旅客及时告知有关不能正常运输的重要事由和安全运输应当注意的事项。比如航班因为天气原因延误,航空公司有义务及时告知旅客具体情况,并提供相应的解决方案。


另外,对于货物运输,承运人在货物运输到达后,知道收货人的,应当及时通知收货人。《民法典》第八百三十条规定,货物运输到达后,承运人知道收货人的,应当及时通知收货人,收货人应当及时提货。如果承运人没有及时通知收货人,导致货物出现损失等情况,承运人可能需要承担相应的责任。


最后,在运输过程中,承运人对旅客的行李或者托运的货物有妥善保管的义务。如果因为承运人保管不善造成货物毁损、灭失的,承运人要承担赔偿责任。不过,如果是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,承运人不承担赔偿责任。《民法典》第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。


总之,承运人在运输合同中承担着多项重要义务,这些义务是为了保障运输合同的顺利履行,保护旅客和托运人的合法权益。

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