建行没有卡，用身份证认证该怎么办？

在建设银行，如果没有卡而需要使用身份证进行认证，我们可以从线下和线上两个途径来探讨操作办法。

线下方面，你可以前往建设银行的任意一家营业网点。到达后，先在大堂咨询工作人员，表明你要进行无卡的身份证认证业务，他们会指导你取号排队。轮到你办理业务时，前往指定窗口，将身份证递给柜员，并说明你认证的具体用途，比如是用于开通某项服务、查询信息等。柜员会在系统中核实你的身份信息，可能还会询问一些与你身份相关的问题，像预留手机号、开户时登记的地址等，以确保是你本人办理。

从法律依据来看，《中华人民共和国反洗钱法》第十六条规定，金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度。金融机构在与客户建立业务关系或者为客户提供规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。所以银行进行身份认证是符合法律规定且必要的操作，以保障金融交易的安全。

线上途径，如果建设银行有官方手机银行APP或者网上银行，你可以尝试在上面进行操作。打开APP或登录网上银行后，一般在首页会有“我的”或者“账户管理”等相关入口，点进去找到身份认证选项。按照系统提示上传身份证的正反面照片，可能还需要进行人脸识别等操作，以完成身份验证。不过这要求你之前已经在银行预留了正确的手机号码，因为认证过程中可能会有验证码发送到该手机上。如果在操作过程中遇到问题，你可以联系建设银行的客服热线，按照语音提示转接人工服务，向客服人员说明情况，他们会提供详细的指导。