question-icon 商场价格欺诈的赔偿标准是什么?

我在商场买东西,后来发现商场存在价格欺诈行为。我想知道遇到这种情况,商场应该按照什么标准给我赔偿呢?我不太懂法律,希望能了解清楚自己能获得多少赔偿。
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  • #价格欺诈赔偿
answer-icon 共1位律师解答

商场价格欺诈的赔偿标准涉及到消费者权益保护等方面的法律规定。下面为您详细解释。 首先,要明确什么是价格欺诈。价格欺诈就是经营者利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。比如说,商场故意抬高原价再进行所谓的打折促销,或者标注的价格与实际结算价格不符等情况,都属于价格欺诈。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 举例来说,如果您在商场购买了一件商品,花费了200元,后来发现商场存在价格欺诈行为,按照上述法律规定,商场应赔偿您购买商品价款的三倍,也就是600元。要是您购买的商品价格比较低,比如只花了100元,三倍赔偿就是300元,不足500元,那么商场就应赔偿您500元。 此外,根据《价格违法行为行政处罚规定》,对于价格欺诈行为,政府价格主管部门还可以对商场进行行政处罚,包括责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。这也从另一个角度保障了消费者的权益。 所以,当您遇到商场价格欺诈时,可以依据上述法律规定维护自己的合法权益。您可以先与商场协商赔偿事宜,如果协商不成,可以向消费者协会或者政府价格主管部门投诉,也可以通过法律诉讼的方式解决。

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