超市价格欺诈该如何赔偿?

我在超市买东西,回家后发现商品价格存在欺诈情况。标签价和实际收款价格不一样,感觉自己被骗了。我想知道这种情况下超市该怎么赔偿我,具体有什么法律依据和赔偿标准吗?
张凯执业律师
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超市价格欺诈是指超市在销售商品或提供服务时,故意采用虚假或误导性的价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易的行为。比如商品标价与实际结算价格不符,虚构原价、虚假优惠折价等。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


举例来说,如果您在超市购买了价值100元的商品,后来发现存在价格欺诈行为,那么超市应赔偿您300元(商品价款100元的三倍)。要是购买的商品价值仅为10元,按三倍计算赔偿金额为30元,但因不足五百元,超市需赔偿您五百元。


所以,当您遇到超市价格欺诈时,首先可以与超市协商赔偿事宜。若协商不成,您可以向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉,也可以通过向法院提起诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。

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