消费者购买到有质量问题的食品可以获得哪些赔偿?

我之前在超市买了些食品,吃的时候发现有质量问题。现在我想知道,从法律角度来说,我作为消费者能得到哪些赔偿呢?是只能退钱,还是有其他的补偿?希望了解相关的法律规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当消费者购买到有质量问题的食品时,根据我国法律规定,是可以获得相应赔偿的。首先,我们需要了解几个重要的法律概念。“价款”指的就是消费者购买食品所支付的钱。“赔偿金”则是因为商家的问题,额外给予消费者的补偿费用。


《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


这意味着,如果消费者购买到有质量问题的食品,首先可以要求赔偿自己的损失。这里的损失包括因为食用该食品导致的身体不适去医院看病的费用、耽误工作的误工费等。同时,还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。


打个比方,如果消费者购买了价值50元的有质量问题的食品,吃了之后身体不适去医院花了200元。按照价款十倍来算,赔偿金是50×10 = 500元;按照损失三倍来算,赔偿金是200×3 = 600元。此时消费者可以选择要求获得较高的那一项赔偿,也就是600元。再加上之前看病的200元损失,总共能获得800元的赔偿。


不过,如果价款十倍或者损失三倍的赔偿金算下来不足一千元,那么就按照一千元来赔偿。比如消费者只花了20元买食品,即使价款十倍也才200元,但最终能获得一千元的赔偿金。另外,如果食品只是标签、说明书有一些不影响食品安全,也不会误导消费者的小问题,就不能按照上述规定要求赔偿。


除了《食品安全法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条也有相关规定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。也就是说,如果商家存在欺诈行为,消费者也可以依据此条要求赔偿。

相关问题

为您推荐20个最新问题

欠款起诉的流程和费用分别是怎样的?

最近遇到了别人欠款不还的情况,自己多次催讨都没有结果。现在想通过法律途径解决,但不清楚具体该怎么做,也不知道起诉需要花费多少钱,希望能得到详细的解答。

江西鹰潭2024年的征地拆迁流程是怎样的,拆迁补偿标准明细是什么?

我家在江西鹰潭,最近听说这边可能要进行征地拆迁。我不太清楚整个流程是怎么回事,也不了解具体的补偿标准。想知道从开始到结束要经历哪些步骤,像我家这种情况能得到怎样的补偿,希望能有详细准确的解答。

刑事案件判完后还能进行民事诉讼吗

我遇到个事儿,之前有个刑事案件已经判决了,可我觉得我的一些民事权益还没得到妥善解决,就想问问这种情况下还能不能再提起民事诉讼啊?想了解下具体的规定和流程是怎样的 。

被职业打假人起诉商标侵权该怎么办?

我是个小商家,最近突然收到法院传票,说我被职业打假人起诉商标侵权了。我有点懵,也不知道自己是不是真的侵权了。我就是卖些普通商品,没太注意商标的事儿。现在特别慌,不知道该怎么应对这场官司,想了解下从法律角度我该怎么做。

重婚罪的证据是需要自己找还是公安机关找?

我怀疑另一半重婚了,但是我不知道该怎么收集证据。我想知道,在重婚罪的案件里,这些证据是得我自己去收集,还是可以让公安机关帮忙找呢?我不太懂法律流程,希望能得到解答。

由谁来判定是否为医疗事故?

我前段时间在医院看病,感觉医生的处理方式有问题,怀疑这可能是医疗事故。但我不知道该找哪个机构或者谁来判定是不是医疗事故,希望了解一下相关的判定主体。

农村独生子女中考能加几分?

我家是农村的,孩子是独生子女,马上要中考了。听说农村独生子女中考有加分政策,但是不太清楚具体能加几分。想了解下这个加分的具体分值是多少,该怎么去申请呢?

企业所得税和车购税怎么算?

我经营着一家企业,最近在处理税务问题。对企业所得税和车购税的计算方式不太清楚,不知道具体的计算方法和依据是什么。企业买了几辆车涉及车购税,日常经营又涉及企业所得税,很想搞明白这两种税到底该怎么算。

家属在外地出车祸该怎么处理?

我家属在外地出了车祸,我人不在现场,不知道该从哪方面着手处理。既担心处理不好耽误事,又怕因为不熟悉情况而被坑。想了解一下具体的处理流程和需要注意的事项,比如要不要赶紧赶过去,在本地能不能帮忙处理相关事务等。

刑事案件量刑明细是怎样的?

我家里有人涉及刑事案件,我想弄清楚不同犯罪行为对应的量刑情况。不知道法律对于各类刑事案件的量刑是如何规定的,有没有一个清晰的明细,比如盗窃、诈骗这些常见犯罪,判多久是怎么确定的,希望了解这方面的法律知识。

高铁拆迁赔偿有参照表吗?

我家这边要进行高铁拆迁,我想知道高铁拆迁赔偿有没有一个参照表。这样我心里能有个底,清楚大概能获得多少赔偿,也能避免在赔偿过程中被不合理对待。不知道国家或者地方有没有相关的赔偿参照表呢?

实习期出事故驾驶证会有什么影响?

我现在处于驾驶证实习期,前几天开车出了事故。我很担心这会对我的驾驶证有不好的影响,不知道会不会被扣分、吊销或者有其他处理。想了解下在实习期出事故后,驾驶证到底会面临什么样的情况,相关的法律是怎么规定的。

电商三无产品的处罚标准是什么?

我在电商平台开了个小店,最近听说卖三无产品会被处罚,但不太清楚具体标准。我想知道如果被查到卖三无产品,会面临怎样的处罚,是罚款还是有其他措施,罚款的话金额大概是多少呢?

与公司协商解除劳动关系有什么补偿?

我在公司工作有段时间了,最近和公司协商要解除劳动关系。我不太清楚在这种情况下,按照法律规定我能得到什么样的补偿,比如补偿的标准是怎样的,都包含哪些方面等,希望能了解一下相关法律知识。

对方拒绝做亲子鉴定该怎么办?

我怀疑孩子不是我亲生的,想和对方做亲子鉴定确认一下,但对方死活不愿意。我现在不知道该怎么处理这种情况,也不清楚在法律上对于对方拒绝亲子鉴定是怎么规定的,有没有办法能强制对方做鉴定呢?

无固定场所摆地摊卖小吃是否需要证件?

我想在路边摆地摊卖小吃,没有固定的经营场所。但我不知道这样做需不需要办理什么证件,不了解相关的法律规定,怕因为没证件被处罚,所以想问问到底需不需要证件呢?

申请人向被申请人开具发票,双方存在劳动关系吗?

我给一家公司干活,然后给他们开了发票。现在有点纠结我和这家公司算不算是劳动关系,不太清楚开具发票这种行为会不会影响劳动关系的认定,想知道从法律角度是怎么判断这种情况的。

白条可以入账吗?入账后如何处理?

我在公司负责财务相关工作,有时候会遇到一些只有白条的支出情况。我不太清楚白条能不能入账,如果可以入账的话,入账之后又该怎么处理呢?怕处理不好会有财务风险,希望懂的人给讲讲。

贩毒三千多克会如何量刑?

我有个朋友涉及贩毒,数量达到三千多克。我很担心他的情况,想知道在法律上,贩毒三千多克会怎么量刑,会受到什么样的刑事处罚,量刑的依据和标准具体是怎样的,希望了解清楚。

被仲裁是否需要付仲裁费和执行费?

我和别人有纠纷被仲裁了,现在不知道仲裁费和执行费到底该由谁出。我有点担心这些费用会落到我头上,毕竟这也是一笔不小的开支。想了解下在法律上,被仲裁的一方需不需要支付仲裁费和执行费呢?