question-icon 疫情导致信用卡逾期16天无力偿还,该怎么协商呢?

我因为疫情影响,信用卡逾期16天了,现在实在没能力偿还欠款。我想知道具体该怎么和银行协商,比如协商时要注意什么,有没有什么技巧或者要点,能不能申请到延期还款或者分期还款之类的,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

在疫情导致信用卡逾期16天且无力偿还的情况下,可按以下方法与银行协商: 首先,要主动联系银行。逾期后应尽早联系银行协商,若一次协商不成,可多次致电。联系时要找银行信用卡中心人员洽谈,不要与第三方外包催收公司人员沟通。 其次,协商时要有真诚态度,表现出强烈还款意愿。向银行说明自己并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款是受疫情影响,并表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。 再者,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收情况,要保留好证据并向银行反馈。 根据相关规定,一般情况下,信用卡逾期后是可以和银行协商分期还款的。前提是信用卡持卡人在逾期后没有恶意躲避银行催收,且积极与银行协商并说明逾期原因。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可申请确认超过部分无效。

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