question-icon 疫情导致信用卡拖欠3个月暂时无法偿还,该如何申请停息挂账?

在疫情影响下,收入减少,信用卡已经拖欠3个月了,实在暂时还不上。想知道具体该怎么去申请停息挂账,需要准备什么,申请流程是怎样的,会不会申请不下来,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

首先来解释一下停息挂账,简单说就是持卡人因为特殊情况,没办法按时还款,和银行协商后,银行停止计算利息,将欠款挂账,等之后再进行分期偿还 。 根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年 。 下面来说说申请流程: 第一步,要先确认自己信用卡欠款金额确实超出了自身还款能力,并且在短期内无法全额还款 。 第二步,致电银行客服,告知要申请协商还款 。比如要说明申请协商个性化分期还款,同时根据自己目前的经济状况,提出想要分多少期还款 。 第三步,等待银行的审批。一般3个工作日内会有工作人员联系持卡人,告知审批结果 。 第四步,如果审批成功,那么就跟银行签署相应的还款协议,然后按照协议开始分期还款 。 不过要知道,和银行协商个性化分期还款是有失败概率的,不一定能成功,最终结果还是要看持卡人和银行双方各自的具体情况 。比如银行可能会综合评估持卡人的信用状况、过往还款记录、当前经济情况等多方面因素来决定是否同意申请 。 此外,在申请时最好能提供一些辅助证明材料,比如因疫情导致收入减少的证明,像失业证明、工作单位受疫情影响效益下滑的证明等,这样可能会增加申请成功的几率 。

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