疫情导致信用卡拖欠了13000元能有办法解决吗

疫情导致信用卡拖欠13000元是可以解决的。首先，要明白信用卡拖欠也就是信用卡逾期未还款。信用卡逾期，简单说就是没有在规定的还款期限内按时足额偿还信用卡欠款。

当出现这种情况后，有多种途径来解决。如果是短期逾期，在补完欠款后要主动联系银行。有些银行有宽容期，并非逾期之后就实时上传个人信用报告，逾期记录可能下月才上报至中央征信中心，所以此时联系银行说明因疫情导致逾期的原因很重要。

要是逾期90天以上，不仅要偿还欠款，还要缴纳罚款。不过只要之后保持良好的消费习惯，5年后不良记录就会自动消失。而且除了房贷之外，大多数贷款一般只参考两年的信贷历史。

从和银行协商还款角度来说，持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。疫情就属于这里说的特殊情况，你可以主动联系银行，向银行说明自己并非恶意拖欠，是因为疫情导致经济困难，提供工作收入、名下财产、当前负债率等资料来证明自己当前的经济状况，表达自己有强烈的还款意愿，看是否能协商出一个双方都能接受的还款计划。

要是双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见，还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若发现信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。总之，积极应对，就有办法解决信用卡拖欠问题。