发改委是否禁止电商双11促销用特价、仅限今日等词?

我是个电商从业者,双11快到了,想在促销文案里用‘特价’‘仅限今日’这些词,但听说发改委有相关禁止规定,不太确定是不是真的,所以想问问发改委是不是禁止电商双11促销用这些词啊?
张凯执业律师
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在我国的商业促销活动中,发改委确实对电商在双11等促销期间的用语进行了一定规范。这里的‘发改委’通常是指国家发展和改革委员会,它在市场价格监管等方面起着重要作用。


‘特价’‘仅限今日’这类词语在促销中容易对消费者造成一定的误导。‘特价’可能会让消费者认为该商品的价格是特别优惠的,但实际情况可能并非如此,商家可能在促销前提高价格,然后再以所谓的‘特价’销售,这就构成了价格欺诈行为。‘仅限今日’也可能让消费者产生时间紧迫的错觉,从而匆忙做出购买决策。


依据《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。同时,《禁止价格欺诈行为的规定》中也明确指出,经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取虚构原价、虚假优惠折价等方式,诱骗他人购买的,属于价格欺诈行为。而使用‘特价’‘仅限今日’等容易引起误解的词语进行促销,在很多情况下就可能被认定为价格欺诈。


发改委以及相关市场监管部门为了维护市场价格秩序,保护消费者的合法权益,会对电商促销活动中的价格行为进行监管。禁止电商在双11等促销活动中使用这类容易误导消费者的词语,就是为了防止商家利用虚假的价格宣传来欺骗消费者,营造一个公平、透明的市场环境。


对于电商来说,应该遵守相关法律法规,在促销活动中使用真实、准确的价格表述,避免使用可能引起消费者误解的词语。这样既可以避免受到监管部门的处罚,也有助于建立良好的商业信誉,赢得消费者的信任。而对于消费者来说,如果遇到商家使用这类词语进行促销,可以保持警惕,仔细核实商品的实际价格和优惠情况,避免陷入价格欺诈的陷阱。

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