医患纠纷找卫健委管用吗？
我跟医院发生了医患纠纷，不知道该怎么解决。听人说可以找卫健委，可我不太确定找他们有没有用。我就想知道，在医患纠纷里，找卫健委能不能帮我解决问题，他们能起到什么作用呢？
张凯执业律师
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在医患纠纷中，找卫健委是管用的。卫健委全称为卫生健康委员会，它是政府的一个职能部门，承担着监管医疗卫生机构、保障医疗服务质量、维护医疗秩序等重要职责。
从法律依据来看，《医疗纠纷预防和处理条例》中规定，卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。当发生医患纠纷时，卫健委有权力和义务对纠纷进行调查处理。
具体来说，卫健委可以发挥多方面的作用。首先，它可以对医疗机构的诊疗行为进行调查。如果发现医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等情况，卫健委可以依法对其进行行政处罚，比如警告、罚款、吊销执业许可证等。其次，卫健委可以组织调解工作。它可以作为中立的第三方，在医患双方之间进行沟通协调，促使双方达成和解协议。再者，对于一些复杂的医患纠纷，卫健委可以要求医疗机构提供相关的病历资料、检验报告等证据，并进行审核分析，以明确责任归属。此外，卫健委还可以对医疗机构的整改情况进行监督，确保其采取有效措施避免类似纠纷再次发生。
不过，需要注意的是，卫健委的处理方式和结果也有一定的局限性。它主要是从行政管理的角度进行处理，如果医患双方对赔偿等民事问题存在较大分歧，可能还需要通过民事诉讼等途径来解决。但总体而言，在医患纠纷中找卫健委是一个重要且有效的解决途径。