question-icon 卫健委管医疗纠纷吗

我最近遇到了医疗纠纷,心里特别烦。也不知道该找哪个部门来解决,听说可以找卫健委,可又不太确定。就想知道卫健委到底管不管医疗纠纷啊?要是管的话,具体能帮我做些什么,以什么样的方式处理纠纷呢。
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answer-icon 共1位律师解答

卫健委是管理医疗纠纷的。 卫健委作为负责医疗卫生管理的政府部门,在医疗纠纷管理方面有着重要作用。首先,它会制定相关政策和规范,指导医疗机构建立健全医疗纠纷预防和处理机制,比如推动医疗机构完善投诉接待处理流程,这样能提高纠纷处理的效率和质量,让患者的诉求能更好地被听到和解决。 其次,在医疗纠纷发生后,卫健委对医疗机构在处理过程中的行为进行监督和检查。这能确保医疗机构依法依规处理纠纷,保障患者和医疗机构双方的合法权益。要是医疗机构没有依法处理,卫健委可以督促其改正。 同时,卫健委还会组织相关培训和宣传活动,提高医疗机构和医务人员对医疗纠纷的认识和处理能力。医务人员处理纠纷能力提升了,也有助于更妥善地化解矛盾。 根据《中华人民共和国国家卫生健康委员会令》第四条规定,国家卫生健康委负责全国医疗机构投诉管理工作的监督指导。县级以上地方卫生健康主管部门负责本行政区域内医疗机构投诉管理工作的监督指导。所以,从国家到地方的卫生健康部门,都在医疗纠纷管理上承担着相应职责。总之,在医疗纠纷方面,卫健委是可以发挥很大作用的。

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