医患纠纷归哪个部门管？
我在医院看病和医生起了纠纷，双方对责任认定分歧很大，一直协商不下来。我不知道该找哪 个部门来处理这个事情，希望能有个权威的机构介入，帮我们解决纠纷，所以想问问医患纠纷到底归哪个部门管？
张凯执业律师
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医患纠纷通常涉及患者和医疗机构之间的矛盾与争议，在解决这类纠纷时，了解由哪些部门负责处理是很重要的。
首先，卫生健康行政部门是处理医患纠纷的重要部门。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，县级以上人民政府卫生健康主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，引导医患双方依法解决医疗纠纷。当发生医患纠纷时，患者可以向医疗机构所在地的卫生健康行政部门提出处理申请。卫生健康行政部门会对纠纷进行调查，查看医疗机构及其医务人员在医疗活动中是否存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为。如果存在违规行为，卫生健康行政部门可以依法对医疗机构及其医务人员进行行政处罚。
其次，人民调解委员会也可以介入医患纠纷的处理。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，设立医疗纠纷人民调解委员会，医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性人民调解组织。它具有中立性和专业性，能够独立于医患双方进行调解工作。医患双方可以自愿向医疗纠纷人民调解委员会申请调解，人民调解委员会会安排专业的调解员，通过沟通、协商等方式，促使医患双方达成和解协议。这种调解方式具有高效、便捷、成本低等优点，能够在一定程度上缓解医患双方的矛盾。
此外，如果医患纠纷无法通过协商、调解等方式解决，患者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来解决。人民法院会依据相关法律法规 ，对案件进行审理和判决。在诉讼过程中，医患双方需要提供证据来支持自己的主张，法院会根据证据和法律规定作出公正的裁决。