question-icon 医患纠纷该如何申请处理?

我在医院看病时和医院产生了纠纷,不知道该怎么申请处理。想了解一下申请处理医患纠纷的具体流程和方法,比如要准备什么材料,向哪个部门提出申请等,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

医患纠纷是指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。在我国,医患纠纷的申请处理有多种途径,下面为您详细介绍。 首先是协商解决。医患双方可以自行就纠纷进行沟通协商。这种方式比较灵活、便捷,能快速解决问题。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。双方达成一致意见的,应当签署书面和解协议书。 其次是申请人民调解。医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性人民调解组织。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。自受理之日起30个工作日内完成调解。 再者是申请行政调解。可以向卫生健康主管部门提出处理申请。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,发生医疗纠纷,当事人申请卫生健康主管部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。 最后还可以通过诉讼途径解决。医患双方可以向人民法院提起民事诉讼。依据《中华人民共和国民事诉讼法》,当事人需要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据,法院会按照法定程序进行审理和判决。

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