天然气交钱后是否需要刷卡才能用?

我交了天然气费,但不太清楚是不是得刷卡才能正常使用天然气。我家的燃气表是那种有卡槽的,我担心不刷卡就没法用气,影响日常生活。想问问从法律角度来看,交钱后是不是必须刷卡才能用天然气呢?
张凯执业律师
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在法律层面,并没有统一规定天然气交钱后必须刷卡才能使用。这主要取决于用户与天然气供应公司之间签订的供用气合同的具体约定。


从一般情况来说,供用气合同是一种民事合同,它规定了双方的权利和义务。如果合同中明确约定了用户在缴费后需要通过刷卡的方式来激活天然气使用,那么用户就需要按照合同约定执行。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。供用气合同通常是书面形式,对双方具有法律约束力。


若合同中没有这样的约定,天然气供应公司也不能强制要求用户刷卡才能使用天然气。因为根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。天然气供应公司不能超出合同约定额外增设条件,影响用户正常使用天然气。


如果用户对天然气使用方式有疑问,或者认为天然气供应公司的要求不合理,可以与供应公司进行沟通协商。若协商不成,用户还可以通过合法途径,如向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。

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