question-icon 工信部是否不允许有合约期存在?

我和运营商签了合约套餐,有两年合约期。但听说工信部不允许有合约期存在,这是真的吗?我想了解下工信部对于合约期的具体规定是怎样的,我的合约还有效吗?
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  • #合约期规定
answer-icon 共1位律师解答

在我国,工信部并没有规定不允许有合约期存在。合约期在很多商业交易场景中是一种常见的约定方式,比如在通信服务领域,运营商和用户之间的合约期是一种常见的商业安排。 从法律层面来说,根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。当用户与运营商签订合约套餐时,实际上就形成了一份合同关系,合约期是合同中的一项重要条款。 只要合约期的约定是基于双方真实的意思表示,不存在欺诈、胁迫等情形,并且不违反法律法规的强制性规定,那么这个合约期的约定就是有效的,受到法律保护。例如,用户在办理合约套餐时,清楚知晓合约期限、套餐内容、违约责任等相关条款,并自愿签字确认,那么该合约对双方都具有约束力。 当然,如果合约中的某些条款存在显失公平、不合理地加重用户责任、排除用户主要权利等情形,用户可以根据《民法典》的相关规定,请求人民法院或者仲裁机构予以撤销或变更。比如,合约中规定用户在合约期内不能更改任何套餐内容,即使有更适合自己的套餐也不行,这种条款可能就属于不合理地限制了用户的权利,用户可以通过合法途径维护自己的权益。

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