员工辞职跳槽，用人单位扣留档案该怎么办？

当员工辞职跳槽时，用人单位扣留档案这一行为，着实给员工带来了诸多不便，也侵犯了员工的合法权益。下面将从法律规定、解决途径等方面为您详细解答。

首先，我们来明确一下法律对用人单位保管和转移员工档案的相关规定。依据《企业职工档案管理工作规定》第十八条，企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等，应由职工所在单位在一个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动（组织人事）部门。同时，《劳动合同法》第五十条也规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。这就表明，在员工辞职跳槽后，用人单位有义务及时为员工办理档案转移手续。

那么，如果用人单位扣留档案，员工应该如何应对呢？

其一，协商解决。员工可以先尝试与用人单位进行友好沟通，明确告知其有义务按照法律规定及时转移档案，并说明扣留档案给自己带来的不便和损失。通过协商，促使用人单位认识到自身的错误，主动为员工办理档案转移手续。

其二，向劳动行政部门投诉。如果协商无果，员工可以向当地的劳动行政部门进行投诉。劳动行政部门有权对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对于用人单位扣留档案的违法行为，劳动行政部门可以责令其限期改正。若用人单位逾期不改正，劳动行政部门可以依法给予处罚。

其三，申请劳动仲裁。员工还可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。在申请仲裁时，员工需要提供相关证据，如劳动合同、辞职证明、与用人单位沟通档案转移事宜的记录等，以证明用人单位存在扣留档案的行为。劳动争议仲裁委员会受理案件后，会依法进行审理，并作出裁决。如果员工对仲裁裁决不服，还可以在规定的期限内向人民法院提起诉讼。

其四，提起诉讼。若仲裁未能解决问题，员工可以向人民法院提起诉讼。通过法律途径要求用人单位承担相应的法律责任，如赔偿因扣留档案给员工造成的经济损失等。

总之，当遇到用人单位扣留档案的情况时，员工要及时采取合法有效的措施维护自己的权益。同时，在整个过程中，要注意保留好相关证据，以便在需要时能够有力地支持自己的主张。