医疗纠纷中医方的因素都有哪些?

我家里人最近和医院有点矛盾,感觉像是医疗纠纷。我不太懂这方面的事,就想知道从医方来看,哪些因素可能会导致医疗纠纷呢?想了解下具体是在哪些情况、哪些方面医方会存在问题引发纠纷。
张凯执业律师
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在医疗纠纷中,医方存在多方面因素可能导致纠纷产生。


首先是医德医风问题。一些医务人员在诊疗过程中对患者不负责任,态度生硬,缺乏同情心,让患者感受不到应有的关怀,这种冷漠的态度容易引发患者不满,进而产生纠纷。《医疗纠纷预防和处理条例》第9条规定,医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀 ,而不良的医德医风显然违背了这一要求。


其次是工作中的过错行为。比如用错药、打错针、输错血、手术失误等,这些严重的失职行为直接给患者带来身体伤害,必然会引发医疗纠纷。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。


再者是技术方面的问题。像对疾病早期症状未察觉、对少见病不了解导致误诊,或者对病情严重程度估计不足,又没提前告知家属,都可能导致纠纷。《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。


另外,医疗事故处理不当也会加剧纠纷。如果对事故处理方式不妥、处理速度缓慢,会让患者及其家属的不满升级,进一步激化矛盾。


还有,医患沟通不足也是常见因素。医生若没有充分向患者说明病情和医疗措施,特别是在需要实施手术、特殊检查、特殊治疗时,未及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况并取得其明确同意,一旦出现问题,就容易引发纠纷。这在《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条中有明确规定 。

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