面对医疗纠纷家属有哪些处理方式?

家里人在医院看病时和医院产生了纠纷,现在不知道该怎么处理。想了解一下,面对这种医疗纠纷,家属都能采取哪些处理方式来维护权益,每种方式具体该怎么做呢。
张凯执业律师
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当面对医疗纠纷时,家属可以通过以下几种方式来处理:


首先是与医疗机构协商解决。这就是家属和医院坐下来,心平气和地交流,就赔偿等问题达成一致意见。双方达成一致后,会签订协议书,并且要报卫生行政主管部门备案。这种方式比较平和,能快速解决问题,也有利于维护和谐的医患关系。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决。


其次,如果协商不成,在事故发生之日起一年之内,家属可向当地卫生行政部门递交书面调解申请,请求对争议事项进行调解。卫生行政部门会介入,协调医患双方的纠纷。在此过程中,卫生行政部门会依据相关规定,努力让双方就赔偿等问题达成共识。


最后,如果前面两种途径都没办法解决纠纷,家属还可以选择向人民法院提起诉讼。向法院起诉后,法院会根据具体情况进行审理和判决。在诉讼过程中,家属需要提供相关证据和材料来支持自己的诉求,比如医疗记录、通信记录、照片、证人证言等。《医疗事故处理条例》第四十六条也提到,不愿意协商或者协商不成的,当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼。


总之,家属在处理医疗纠纷时,要保持冷静、理智,依据法律规定,选择合适的方式来维护自身合法权益。


相关概念:

医疗纠纷:指医患双方对医疗后果及其原因在认识上产生分歧,患者及其亲属对医疗服务不满意,认为医疗过程中存在医疗事故、医疗过错等,从而引发的纠纷。

医疗事故:是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。

医疗过错:是指医疗行为人通过违背法律和道德规范、诊疗行为准则,故意或过失地做出错误的医疗行为,导致患者受到损害。

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医患纠纷发生后患者该怎么做?

我在医院看病过程中和医院产生了纠纷,心里特别着急又很生气,但又怕冲动行事让情况更糟。我想知道在这种医患纠纷出现后,我具体该采取什么办法来维护自己权益,希望能得到详细且实用的建议。

医疗纠纷的解决途径都有什么?

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发生医疗纠纷后该怎么办?

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发生医疗纠纷应该怎么办?

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医疗赔偿纠纷应该怎么处理?

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医疗纠纷处理需要什么手续及材料?

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发生了医疗纠纷该怎么办?

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医院医疗纠纷赔偿该怎么处理?

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应该怎么处理医疗纠纷?

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医疗纠纷怎样解决才好?

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医疗事故调解有哪些途径?

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