女大学生查妇科被忽悠连做3手术,这种医疗纠纷该怎么解决?

我是那个查妇科的女大学生,去检查的时候稀里糊涂就被忽悠做了3个手术。现在我感觉身体和心理都受到了伤害,也花了不少钱。我想知道遇到这种医疗纠纷,我该通过什么途径、用什么方法来解决呢?
张凯执业律师
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在遇到女大学生查妇科被忽悠连做3个手术这样的医疗纠纷时,有多种合法途径可以解决。


首先是协商解决。这是一种较为便捷和常见的方式。医患双方可以直接面对面沟通,就纠纷的问题进行交流和协商。患者可以向医疗机构提出自己的诉求,比如退还不合理的医疗费用、赔偿身体和精神上的损失等。医疗机构也会根据实际情况进行回应。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点是程序简单、处理速度快,能节省时间和精力。但缺点是双方可能在赔偿金额等问题上难以达成一致。


如果协商不成,还可以申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会作为第三方介入,对医患双方进行调解。人民调解委员会会依据相关法律法规和事实情况,公正、公平地进行调解工作。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式相对比较专业和中立,调解结果具有一定的公信力。


另外,也可以向卫生健康主管部门提出行政调解。卫生健康主管部门有权对医疗机构进行监督和管理,在接到患者的投诉和调解申请后,会对纠纷进行调查和处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医患双方申请医疗纠纷行政调解的,应当参照本条例第三十一条第一款、第二款的规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。


如果以上方法都无法解决纠纷,患者还可以选择通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,要求医疗机构承担相应的法律责任。在诉讼过程中,患者需要提供相关的证据,如病历、检查报告、费用清单等,以证明医疗机构存在过错。法院会依据事实和法律作出判决。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。通过诉讼解决纠纷具有权威性和强制性,但程序相对复杂,耗时较长。


总之,在遇到医疗纠纷时,患者要保持冷静,及时收集和保存相关证据,根据自己的实际情况选择合适的解决途径。

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