健身机构退费纠纷可以找哪些部门解决？

当遇到健身机构退费纠纷时，有多个部门可以寻求帮助。

首先是消费者协会，它是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的全国性社会组织。健身机构作为市场主体中的个体商户，在消协的监管范围内。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消协有诸多公益性职责，比如受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等。简单来说，要是向消协投诉健身机构退费问题，消协会帮你去和健身机构沟通、调查情况，尽力帮你协调解决纠纷。

市场监督管理局也可以找。市场监督管理局负责监督管理市场秩序，依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。健身机构作为个体商户要遵守市场秩序，受市监局监管。如果健身机构在退费问题上存在违反市场秩序的行为，市监局可以依法进行处理。

此外，还可以拨打12345政府热线投诉，按照正常描述事情经过的方式说明情况就行。也能通过12315小程序进行线上投诉，在小程序上按提示填写相关信息，如要投诉的企业名称、选择服务类型等，还可以上传合同、聊天记录截图等证据，工作人员之后会电话沟通。

若上述途径都无法解决问题，必要时可以走法律程序。根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，起诉要符合一定条件，比如原告要与本案有直接利害关系，有明确的被告等。可以找律师寻求法律援助或者向人民法院起诉健身机构。不过要注意诉讼时效，健身房拒绝退款起诉的诉讼时效是三年。 总之，通过这些不同部门和途径，能更好地维护自身在健身机构退费纠纷中的合法权益。