question-icon 显卡个人送保是否需要发票?

我买了个显卡,现在出问题打算送保。但我不确定送保的时候需不需要提供发票。要是没有发票,会不会就不能享受保修服务了?我想了解下在法律层面,个人送保显卡时发票是不是必须的。
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answer-icon 共1位律师解答

在探讨显卡个人送保是否需要发票这个问题时,我们需要先了解几个关键的法律概念。首先是“三包”规定,“三包”指的是商品的包修、包换、包退,这是国家为了保护消费者合法权益而设立的制度。按照《部分商品修理更换退货责任规定》,消费者有权要求销售者履行“三包”义务。 从法律上来说,发票是购买商品的重要凭证,它能证明消费者和销售者之间存在买卖关系,以及购买的时间、价格等重要信息。不过,这并不意味着没有发票就一定不能享受保修服务。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。这里强调的是消费者合法权益的保护,而非单纯依赖发票。 在显卡送保的实际操作中,如果有发票,那自然能很顺畅地证明购买事实,方便进行保修流程。但要是没有发票,消费者也可以通过其他方式来证明购买行为,比如购买时的支付记录、电商平台的订单截图、销售小票等。这些凭证同样可以证明购买的时间和产品信息,只要能证实显卡是在保修期内出现问题,商家就应该按照规定提供保修服务。 综上所述,虽然发票是显卡送保的重要凭证,但并非是唯一的证明。即使没有发票,消费者依然可以通过其他有效凭证来维护自己的保修权益。

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