处理交通事故是否需要保险公司到场?

我前段时间出了交通事故,现在要处理后续事宜。我不知道在处理过程中保险公司要不要到场,也不清楚自己需不需要通知他们来。想问问大家,从法律角度讲,处理交通事故的时候,保险公司是必须到场,还是可来可不来呢?
张凯执业律师
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在处理交通事故时,保险公司并非必须到场。


从法律概念上来说,交通事故的处理主要涉及事故责任认定和损害赔偿等方面。事故责任认定是由公安机关交通管理部门依据现场勘查、证据收集等情况,根据《道路交通事故处理程序规定》来确定事故各方的责任。而损害赔偿则是根据责任划分,对事故造成的人身伤亡和财产损失进行赔偿。


根据《中华人民共和国保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。这意味着,被保险人有义务向保险公司提供相关资料,以便进行理赔,但并没有规定保险公司必须在处理交通事故现场时到场。


在实际情况中,很多时候保险公司会主动安排人员到事故现场进行勘查定损,这有助于他们及时了解事故情况,确定赔偿范围和金额。但如果保险公司未到场,只要被保险人按照规定提供了完整准确的资料,依然可以正常进行理赔流程。不过,为了避免后续理赔过程中出现争议,被保险人最好及时通知保险公司,并在处理事故过程中保留好各种相关证据,如事故现场照片、医疗费用票据、维修发票等。

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