化妆品公司被投诉举报撤销后该怎么处理？

当化妆品公司遇到被投诉举报，而后该投诉举报又被撤销的情况时，需要按照相应的流程和法律要求进行妥善处理。

首先，公司要对投诉举报撤销的情况进行确认。这意味着要获取来自投诉举报人、相关监管部门的明确撤销证明或通知。监管部门在接到投诉举报撤销申请后，会依据一定的程序进行审核，若确认符合撤销条件，会出具正式的撤销文件。比如依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，投诉人可以撤回投诉，市场监督管理部门对投诉举报的处理有明确的程序规定。

之后，公司应当与相关监管部门保持积极的沟通。主动向监管部门了解，在投诉举报撤销后，是否还有后续需要配合的工作或手续。因为即便投诉举报撤销了，但监管部门可能仍需要对事件进行一定的记录和归档处理。如果在调查过程中公司提供了一些材料，也可以询问是否需要取回或进一步完善。

另外，从公司自身管理角度来看，虽然投诉举报已撤销，但这也是一个审视自身经营管理的契机。要深入分析被投诉举报的原因，检查产品质量、生产流程、宣传营销等方面是否存在潜在问题。例如，如果是因为产品宣传问题被投诉，那就要重新审视宣传文案是否合规，是否存在夸大功效等误导消费者的表述。依据《化妆品监督管理条例》等相关法规，化妆品的标签、宣传等都有严格的规定。

最后，公司还可以考虑采取一些措施来修复可能受到的声誉影响。比如通过官方渠道发布信息，说明投诉举报已撤销的情况，以正视听，让消费者对公司恢复信心。