社保服务工作有哪些亮点？

社保服务工作亮点体现在多个维度，给广大参保人员带来了极大便利。

在服务便捷性方面，大力推进“互联网 + 社保”服务模式。以前，参保人员办理社保业务往往需要亲自前往社保经办机构，排队等待办理，浪费了大量的时间和精力。现在，通过线上服务平台，许多业务都可以在网上办理。以灵活就业人员参保登记为例，他们只需登录当地社保部门的官方网站或者手机 APP，按照系统提示填写相关信息，上传必要的资料，就可以完成参保登记手续，无需再到现场办理。这一举措不仅提高了办事效率，也让参保人员能够更加便捷地享受社保服务。依据《“互联网 + 人社”2020 行动计划》，各地要积极拓展互联网服务渠道，实现社保业务的线上办理，提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。

在服务精准性方面，利用大数据分析技术，为参保人员提供个性化的服务。社保部门通过对参保人员的基本信息、缴费记录、待遇享受情况等数据进行分析，能够准确了解参保人员的需求。比如，对于即将达到退休年龄的参保人员，系统会自动推送退休手续办理提醒和相关政策解读，帮助他们顺利办理退休手续。同时，还会根据参保人员的缴费情况，为他们提供养老金待遇测算服务，让他们提前了解自己的养老待遇水平。这体现了对参保人员权益的精准保障，也有助于提高社保服务的质量和效果。

在服务协同性方面，加强了部门间的信息共享和业务协同。过去，参保人员在办理一些涉及多部门的业务时，需要在不同部门之间来回奔波，提供重复的资料。现在，社保部门与税务、银行、民政等部门建立了信息共享机制，实现了数据的实时交换和业务的协同办理。例如，在养老保险待遇领取资格认证工作中，社保部门可以通过与公安、民政等部门的数据比对，获取参保人员的生存状况等信息，无需参保人员再提供额外的证明材料，大大简化了认证流程。这种部门间的协同合作，提高了工作效率，减少了参保人员的办事成本。