仲裁调解是怎么进行调解的？

仲裁调解是一种在仲裁过程中，由仲裁庭或仲裁员主持，促使双方当事人就争议事项达成和解协议的纠纷解决方式。它结合了仲裁的专业性和调解的灵活性，能高效、友好地解决纠纷。

首先，了解仲裁调解的适用范围。依据《中华人民共和国仲裁法》第五十一条规定，仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。这意味着，无论是合同纠纷，还是其他财产权益纠纷，只要双方当事人同意，都可以适用仲裁调解。

仲裁调解的启动方式有两种。一种是当事人主动提出调解申请，表明希望通过调解解决纠纷的意愿；另一种是仲裁庭根据案件情况，认为有调解可能时，主动征询双方当事人的意见，经双方同意后启动调解程序。

在调解过程中，仲裁庭会采取多种方式进行。通常会先听取双方当事人的陈述，了解各自的诉求和理由。然后，仲裁庭可能会分别与双方当事人进行沟通，了解他们的底线和可接受的解决方案。这种单独沟通的方式可以让当事人更自由地表达自己的想法，避免在公开场合产生压力。

在分别沟通后，仲裁庭会组织双方当事人进行面对面的协商。在协商过程中，仲裁庭会根据双方的意见，提出一些建设性的解决方案，引导双方寻求共同的利益点。同时，仲裁庭也会强调调解的优势，如节省时间、费用，维护双方的合作关系等，鼓励双方达成和解。

如果双方当事人在仲裁庭的主持下达成了调解协议，仲裁庭会根据调解协议的内容制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等的法律效力，一方当事人不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。

总之，仲裁调解是一种灵活、高效的纠纷解决方式。在仲裁调解过程中，双方当事人应积极配合仲裁庭的工作，秉持诚实信用、互谅互让的原则，争取达成一个双方都能接受的解决方案。