企业劳动争议调解是如何进行的？

企业劳动争议调解是指在企业劳动争议调解委员会的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，遵循一定原则，通过宣传国家法律和政策，促使企业和劳动者双方互谅互让，达成协议，从而解决争议的活动。

首先，劳动争议发生后，当事人可以以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。申请内容应包含申请人基本情况、调解请求、事实与理由等。这就好比两个人有了矛盾，一方主动找到中间人说自己的诉求和事情经过。法律依据《企业劳动争议协商调解规定》明确了当事人可以申请调解的权利。

接着，调解委员会在收到调解申请后，会对调解申请进行审查。审查内容包括争议事项是否属于劳动争议、是否在本企业调解委员会受理范围内等。若符合受理条件，调解委员会会在一定时间内受理该申请；若不符合，会向申请人说明理由。这一步就像是门卫检查访客是否符合进入的条件。

然后，调解委员会会指派调解员对争议事项进行调查核实。调解员会向双方当事人了解情况，查阅相关资料，收集证据等。这就如同侦探去收集案件的相关信息，以便了解事情的全貌。通过调查，调解员能够更准确地掌握争议的焦点和双方的诉求。

之后，调解委员会会组织双方当事人进行调解会议。在会议上，调解员会听取双方的陈述和意见，引导双方进行协商。调解过程中，双方可以提出自己的解决方案，调解员也会根据实际情况提出合理的建议。调解应遵循自愿、合法、公正、及时的原则，也就是双方都愿意调解，调解的结果要符合法律规定，要公平公正，并且要尽快解决问题。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》对调解的原则和程序有相应规定。

如果双方在调解会议上达成一致意见，调解委员会会制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解委员会印章后生效。这就相当于双方签订了一个“和解协议”，具有一定的法律效力，双方都要按照协议履行。

若经过调解，双方无法达成一致意见，调解委员会会终止调解，并告知当事人可以依法申请仲裁或者提起诉讼。也就是说，如果“中间人”调解不成，双方可以找更有权威的“裁判”来解决问题。总之，企业劳动争议调解是解决劳动纠纷的一种重要方式，它能够在友好的氛围中解决问题，维护企业和劳动者的合法权益。