医院会如何处置四级医疗事故案件?

我遭遇了四级医疗事故,不太清楚医院会采取什么样的措施来处理这个案件。我想知道医院一般会有哪些流程和方法来应对,是怎么个处理步骤,会不会推卸责任之类的,希望了解一下相关情况。
张凯执业律师
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四级医疗事故是指造成患者明显人身损害的其他后果的医疗事故。当医院面对四级医疗事故案件时,通常会按照以下步骤进行处置。


首先是报告与调查。依据《医疗事故处理条例》第十三条规定,医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告,并向患者通报、解释。这一步骤中,医院会对事故的具体情况展开全面调查,包括查看病历、询问相关医护人员、调取监控等,以明确事故发生的原因、经过和可能涉及的人员。


然后是协商解决或第三方调解。医院会与患者或其家属进行沟通,尝试协商解决赔偿等问题。根据《医疗事故处理条例》第四十六条,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。协商的内容通常围绕赔偿金额、后续治疗方案等方面。如果双方能达成一致意见,会签订相关协议。若协商不成,医院和患者可以共同请求卫生行政部门进行调解,卫生行政部门会依据相关法规和事实进行调解工作。


最后是诉讼应对。如果患者选择通过诉讼途径解决,医院需要积极应对。在诉讼过程中,医院要承担相应的举证责任,证明自己的医疗行为符合规范,不存在过错或者与患者的损害后果之间没有因果关系。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定,因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。医院需要提供完整的病历资料、相关检查报告等证据来支持自己的主张。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出判决。


医院在处置四级医疗事故案件时,需遵循相关法律法规,保障患者的合法权益,同时维护自身的合法权益。

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