保险公司怎样履行明确说明义务？
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保险公司履行明确说明义务是保险活动中的重要环节，这一义务对于保护投保人的知情权和合法权益具有关键意义。简单来说，明确说明义务就是保险公司要把保险合同里的条款，尤其是那些和投保人权益密切相关或者容易引发争议的内容，清晰、准确地告诉投保人，让投保人真正理解。 从法律依据来看，《中华人民共和国保险法》第十七条规定，订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。 在实际操作中，保险公司履行明确说明义务通常有多种方式。首先是提示义务，对于免责条款等重要内容，保险公司要在保险合同文本中采用一些特别的方式，比如用加粗、加黑、加大字号或者不同颜色的字体等，让投保人能够容易注意到这些条款。这就像是在一份文件里，把重要的部分特意标出来，提醒大家重点关注。 其次是说明义务，保险公司需要对这些重要条款进行详细的解释。说明方式可以是书面的，也可以是口头的。书面说明一般是在保险合同里附带专门的条款说明页，用通俗易懂的语言解释条款的含义和法律后果。口头说明则是由保险公司的销售人员或者客服人员，在与投保人沟通的过程中，向其解释相关条款。不过，为了避免日后可能出现的纠纷，保险公司通常会要求投保人签署确认书，证明已经对相关条款进行了说明，并且投保人已经理解。 此外，保险公司履行明确说明义务还需要达到一定的标准。这个标准就是要让投保人真正理解条款的含义和法律后果。也就是说，不能只是简单地读一遍条款，而要确保投保人能够明白条款的实际意义。例如，对于一些专业术语，保险公司要进行通俗的解释，不能让投保人一头雾水。 如果保险公司没有按照法律规定履行明确说明义务，那么相关的免责条款等可能就不具有法律效力。这意味着在发生保险事故时，保险公司不能以这些未明确说明的条款为由拒绝承担赔偿责任。所以，保险公司严格履行明确说明义务，不仅是法律的要求，也是保障保险市场健康有序发展的重要举措。
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